Mitarbeiter Customer Support

Wir suchen kreative Entdecker zuverlässige Macher, Kundenversteher, Achtgeber und echte Teamplayer, die Lust darauf haben, gemeinsam mit uns den Weg in die Energieversorgung der Zukunft zu gehen. Für unsere Abteilung Kundenbetreuung Innendienst (WKI) am Standort Helmstedt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet bis zum , eine personelle Unterstützung für den Bereich Kundenbetreuung Innendienst
Du arbeitest bei der Kundenbetreuung und Kundenkommunikation mit, z. B. durch Unterstützung bei der Annahme, Aufbereitung und Beantwortung von netzwirtschaftlichen Kundenanfragen
der Sicherstellung der IT-technischen Dokumentation
Die Übernahme von zeitlich abgrenzbaren besonderen Aufgaben im Arbeitsumfeld in Absprache mit der Abteilungsleitung gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
Du hast eine technische oder kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
Du verfügst idealerweise über erste Erfahrungen in der Energiewirtschaft
Du besitzt Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office Tools
Jahrzehnte lange Erfahrung im Betrieb von Strom- und Gasnetzen
~ 30 Tage Urlaub, 37 Stunden pro Woche
~ Hybrides Arbeiten (Arbeiten aus dem Büro, von Zuhause oder aus dem EU-Ausland)
~ Flexible Arbeitszeitgestaltung, damit du Beruf- und Privatleben optimal vereinbaren kannst
~ Eine überdurchschnittliche Vergütung nach Tarifvertrag (13 Monatsgehälter & Bonus)
~ E.ON-Mitarbeiteraktien-Programm, Mitarbeiterrabatte, HanseFit, Betriebssport und Jobrad
~ Zahlreiche Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
~ Sabbatical
~ Familienservice (u. a. Beratungsangebote, Unterstützung bei der Kinderbetreuung)
~ Regionale Stärke vereint mit globalen Möglichkeiten Als Teil der E.ON-Gruppe bieten wir dir vielfältige Entwicklungschancen und Möglichkeiten in der globalen Hightech-Energiebranche, kombiniert mit der Nähe durch uns als regionalen Energieversorger.
Avacon fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.