Mitarbeiter im Technischen Produktsupport / Technische Hotline / Taskforce im Service (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Mitarbeiter im Technischen Produktsupport / Technische Hotline / Taskforce im Service (m/w/d)
MEIKO DEUTSCHLAND GMBH
Dienstleistungszentrum Offenburg

Ref.-Nr.: 25_

Service, Kundendienst
Berufserfahrene Berufseinsteiger

Vollzeit

MEIKO erfüllt das elementare Bedürfnis des Menschen nach Sauberkeit und Hygiene. Unsere Premiumtechnik zum Spülen, Reinigen und Desinfizieren arbeitet mit der Kraft der Idee und der Reinheit des Wassers. Unseren Beschäftigten bieten wir die Möglichkeit ihre individuellen Fähigkeiten in einem modernen und sicheren Umfeld anwenden und erweitern zu können. Eingebettet in unser wertegeleitetes Unternehmen haben sie damit beste Voraussetzungen für eigenverantwortliches Handeln und persönliche Weiterentwicklung.
Willkommen bei MEIKO – die Quelle der Sauberkeit und Nachhaltigkeit, mit Raum für Visionen.
Die MEIKO Deutschland GmbH ist die deutsche Vertriebs- und Service-Organisation der global agierenden MEIKO-Gruppe mit bundesweit über 500 Beschäftigten und dem Stammsitz in Offenburg.
Unser Dienstleistungszentrum am Standort Offenburg sucht ab sofort Verstärkung in Vollzeit.

Womit Sie uns unterstützen

technischer Support für unsere Serviceteams, Servicepartner und Endkunden im Bereich Reinigungs- und Desinfektionstechnik
Monitoring der Produktqualität der Produkte sowie der Serviceleistung und initiieren von Verbesserungsvorschlägen
Kommunikation und Implementierung der Produktverbesserungen sowie der technischen Hilfestellungen
Betreuung von Feldteststellungen
Durchführung von technischen Schulungen im Bereich Reinigungs- und Desinfektionstechnik
Unterstützung bei Sondereinsätzen beim Kunden vor Ort
technische Klärung von Ersatzteilen

Was Sie mitbringen

eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechniker mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d)
mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker im Bereich Elektrotechnik
analytische Fähigkeiten zum Überwachen der Produktqualität
technisches Wissen von Mechanik von Vorteil
gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Umgang mit Datenbanken)
ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
sehr gute Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten

Was Sie von uns erwarten können

Work-Life-Balance: Sonderurlaubstage für diverse Anlässe, flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit mobil zu arbeiten, Einsatz in wohnortnahem Gebiet möglich
Sicherheit: Die Sicherheit einer Unternehmensträgerstiftung als Eigentümerin des Unternehmens sowie ein global agierendes Unternehmen mit innovativen, sinnstiftenden Produkten
Vergütung: Eine attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge sowie weitere attraktive Benefits wie Bikeleasing und Mitarbeiterrabatte
Kultur: Wir sind MEIKOianer aus vollem Herzen und leben Teamgeist. „We are one MEIKO“
Arbeitsplatz: Moderne Arbeitsausstattung, ergonomischer Arbeitsplatz und Kaffee inklusive
Perspektiven/Entwicklungsmöglichkeiten: Strukturierte Einarbeitung in die neue Aufgabe, ausführliche Produktschulungen und verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten z. B. über unsere hauseigene MEIKO Academy
Anbindung: Gute Verkehrsanbindung durch Bahnhofsnähe sowie kostenlose Parkplätze
Tätigkeit: Anspruchsvolle, herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
Arbeitsumfeld: Flache Hierarchien, direkte Kommunikationswege, offene Türen sowie teamorientierte Arbeitsatmosphäre

Willkommen am MEIKO Brunnen!
Sie sind davon überzeugt, dass Sie gut zu uns passen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Verdienstvorstellung. Bitte nutzen Sie dafür unser Online-Bewerbungsportal.
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Ihr Ansprechpartner bzw. Ihre Ansprechpartnerin beantwortet Ihre Fragen gerne.