Mitarbeiter IT Workplace & Service-Desk (m/w/d)

Mitarbeiter IT Workplace & Service-Desk (m/w/d)

• Planen, installieren und konfigurieren von IT-Endgeräten, Systemen und dazugehöriger Software
• Analysieren und Beheben von Anwenderproblemen mittels Ticketsystem und Telefon
• Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support
• Monitoring und Bearbeitung von 1st-Level-Tickets (nach ITIL-Standard)
• Mitwirkung bei der technischen Umsetzung von IT-Projekten

Deine Aufgaben bei uns im Team

• Planen, installieren und konfigurieren von IT-Endgeräten, Systemen und dazugehöriger Software
• Analysieren und Beheben von Anwenderproblemen mittels Ticketsystem und Telefon
• Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support
• Monitoring und Bearbeitung von 1st-Level-Tickets (nach ITIL-Standard)
• Mitwirkung bei der technischen Umsetzung von IT-Projekten

Das bringst du mit

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld
• Fachkenntnisse im Microsoftumfeld (Windows 11, Microsoft 365 Enterprise Services)
• Erfahrung in der allgemeinen Netzwerkadministration hilfreich
• Fundiertes technisches Verständnis zur Analyse komplexer IT-Probleme
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was dich erwartet

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem international tätigen, familiengeführten Konzern mit starken Wurzeln in Niederbayern.
• Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und eine angenehme, kollegiale Atmosphäre.
• Attraktive Vergütung inklusive Fahrtkostenzuschuss, steuerfreier Sachleistungen und umfassender Sozialleistungen – selbstverständlich in unbefristeter Anstellung.
• Spannende Aufgaben mit viel Raum zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung – unterstützt durch die Einhell Academy.
• Gesundheitsangebote, ein firmeneigenes Fitnessstudio, vielfältige Verpflegungsmöglichkeiten, exklusive Mitarbeiterrabatte und unvergessliche Firmenevents runden unser Angebot ab

Dein Ansprechpartner

Tobias Glashauser
Tel.:
E-Mail:
Einhell Germany AG - Wiesenweg 22 - 94405 Landau a. d. Isar

Weiter Informationen zu Einhell als Arbeitgeber findest du unter: karriere.einhell.de