Mitarbeiter (m/w/d) Quality Coordination Centre – teilzeitgeeignet

Stellenbeschreibung

Für einen namhaften Kunden aus der Lebensmittelbranche suchen wir zur Direktvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) für das Quality Coordination Centre in Braunschweig.

Die Stelle ist teilzeitgeeignet!

Benefits

• Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
• Attraktive Mitarbeiterangebote - corporate benefits
• Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
• Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
• Kostenloses Bewerbercoaching
• Kostenlose Jobberatung

Aufgaben

• Erfassen von Reklamationen - Zusammenfassung aller relevanten Informationen, Zuweisung an die zuständigen Personen und Eingabe in SAP
• Einleitung von Sofortmaßnahmen, wie z. B. Ausstellung von Gutschriften, Ersatz von Waren, Rücksendung von Waren, ggf. Information an das Krisenmanagement
• Überwachung von Terminen
• Bewertung der internen Anfragen und Lieferantenantworten in Zusammenarbeit mit den anderen Teammitgliedern in Quality and Technical Management
• Nachverfolgung und Vervollständigung der hinterlegten Informationen, Abschluss der Reklamationen
• Bearbeitung von qualitätsrelevanten (Kunden-) Anfragen in Salesforce
• Administrative und projektbezogene Unterstützung im Team Quality and Technical Management

Anforderungen

• abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• gute Kenntnisse in SAP, Salesforce und MS Office
• systematische / zielorientierte Arbeitsweise und Durchsetzungsstärke
• kundenorientiert und teamfähig
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse (z. B. Polnisch) von Vorteil