Mitarbeiter (m/w/d) Service Center

Kurzüberblick

• Standort: Paracelsusstr., Leverkusen, 51375, DE
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Entgegennahme und professionelle Bearbeitung eingehender Kundengespräche
• Bearbeitung von Nachforderungen, Reklamationen und eingehenden E-Mails
• Pflege und Auswertung verschiedener Extremwert-Listen
• Bearbeitung der Mutterschaftsvorsorge sowie Eingabe und Kontrolle von Fremdbefunden
• Enge Abstimmung mit internen Fachabteilungen und sorgfältige Dokumentation der Arbeitsschritte

Anforderungen

• Erforderliche abgeschlossene Berufsausbildung als MFA (m/w/d) oder eine gleichwertige Qualifikation. Alternativ eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Gesundheitswesen
• Sorgfältige und präzise Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Offenheit und Freude im Umgang mit Menschen und Teamfähigkeit, sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• EDV Kenntnisse
• Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit und Feiertagen

Benefits

• Die SYNLAB Gruppe ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa.
• Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für Patienten, niedergelassene Ärzte, Krankenhäuser und die pharmazeutische Industrie an.
• SYNLAB ist in über 20 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Position ein.
• Bei uns zählen Ihre Qualifikationen und Ihre Stärken.
• Unser MVZ Leverkusen bietet ein umfangreiches Analysenspektrum in allen Teilgebieten der Laboratoriums- und Transfusionsmedizin und ist der größte Standort für mikrobiologische Untersuchungen.