Mitarbeiter Sales Service (m/w/x)

Wir sind ein modernes, inhabergeführtes Unternehmen und produzieren in unseren beiden Betrieben in Krefeld und Halle (Saale) vielfältige Nahrungsmittel für Heimtiere.

Zur Erweiterung unseres Teams am Standort Krefeld suchen wir einen

Mitarbeiter Sales Service (m/w/x).

• Sie sind die erste Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Kunden - kompetent, serviceorientiert und freundlich per Telefon und E-Mail
• Eigenverantwortliche Disposition und Abwicklung von Kundenaufträgen in enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
• Erstellung von Versandpapieren, Rechnungen und Gutschriften im Rahmen unserer Auftragsabwicklung
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
• Koordination und Überwachung von Lieferterminen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Bearbeitung von Reklamationen mit einem lösungsorientierten Blick

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Groß- und Außenhandels-, Speditions- oder Industriekauffrau (m/w/x)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position
• Idealerweise Erfahrung im Exportgeschäft sowie im Umgang mit Versand- und Zolldokumenten
• Sie arbeiten absolut kunden- und serviceorientiert
• Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch eine engagierte und selbstständige Arbeitsweise aus, darüber hinaus sind Sie teamfähig und in höchstem Maße verantwortungsbewusst
• Sie beherrschen die deutsche, englische und französische Sprache in Wort und Schrift
• Sie verfügen über fortgeschrittene Kenntnisse der Microsoft Office Anwendungen

• Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz! - Freuen Sie sich auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Work-Life-Balance ist uns wichtig und deshalb bieten wir Ihnen 30 Tage Urlaub zzgl. arbeitsfreier Tage an Heiligabend und Silvester und flexible Arbeitszeiten
• 13,65 Monatsgehälter bei einer fairen Vergütung gemäß tariflichem Standard zzgl. Sonderleistungen
• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen, stetig wachsenden inhabergeführten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
• Intensive Einarbeitung
• Familiäres und offenes Miteinander, flache Hierarchien und flexible Strukturen
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Kostenlose Getränke und große Pausenräume
• Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge
• JobRad
• Mitarbeiterrabatte bei Corporate Benefits