Mitarbeiter Telefonservice / Datenerfassung (m/w/d) im Gesundheitswesen - Köln

Mitarbeiter Telefonservice / Datenerfassung (m/w/d) im Gesundheitswesen - Köln

Labor Dr. Wisplinghoff – eine seit 1977 bestehende, familiäre, unabhängige klinische Laborgruppe mit mehr als 45 Jahren Erfahrung in präziser Diagnostik und persönlichem Service. Unsere breite Analysespektrum erkennt Krankheiten frühzeitig, sodass Patient:innen schnell und gezielt behandelt werden können.

Ihre Aufgaben

• Telefonische Erstkontaktstelle für Einsendende wie Arztpraxen, Krankenhäuser und Gesundheitsämter.
• Kommunikation und Koordination: Verantwortung für interne Weiterleitungen sowie Organisation von Rückruftelefonaten.
• Auftragserfassung und Rückläuferbearbeitung: Bearbeitung von Rückläuferlisten, Datenerfassung und manuelle Auftragserfassung.
• Allgemeine Empfangstätigkeiten.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im Gesundheitswesen oder im kaufmännischen Bereich.
• Wir freuen uns auch über Quer- und Wiedereinsteiger:innen (Eltern- oder Auszeit).
• Alle Erfahrungsstufen sind willkommen.
• Strukturierte, eigenständige, detailorientierte und präzise Arbeitsweise.
• Motivated, teamorientiert und verantwortungsbewusst.
• Freundlicher und professioneller Kommunikationsstil.
• Gute EDV-Kenntnisse.

Hinweis: Sie erfüllen nicht alle Anforderungen? Oder haben noch nicht in jedem Aufgabenbereich Erfahrung sammeln können? Bewerben Sie sich trotzdem! Wir unterstützen Ihre Weiterentwicklung.

Ihre Vorteile

• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie regelmäßige Gehalts- & Feedbackgespräche.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag für Sicherheit und Planbarkeit.
• Deutschlandticket: Zuschuss zum Deutschlandticket.
• Individuelle & qualifizierte Einarbeitung mit kontinuierlicher Unterstützung durch Kolleg:innen.
• Moderne Ausstattung und angenehmes Arbeitsumfeld.
• Betriebliche Altersvorsorge: Zuschuss zur BAV.
• Teamspirit: Kollegiales Teamklima und regelmäßige Firmenevents.
• Diversität: Offenes, integratives Umfeld mit Chancengleichheit.
• Gesundheitsvorsorge: Möglichkeit zur jährlichen Grippeschutzimpfung.
• Bike-Leasing: Attraktive Angebote für umweltfreundliches Pendeln.
• Einfacher Arbeitsweg über Bahnlinie 7 (Haltestelle Marsdorf), Buslinie 143 (Haltestelle Marsdorf) oder Autobahnkreuz A1/A4.

Das Labor Dr. Wisplinghoff ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt. Daher sind alle Bewerbungen herzlich willkommen.

Kontakt

Bei Rückfragen steht Ihnen Anna Becker gerne zur Verfügung.

Horbeller Str. 18-20
50858 Köln
E-Mail: