Mitarbeiter*in Front Office / Empfang (m/w/d)

Mitarbeiter*in Front Office / Empfang (m/w/d)

Wir sind ein technischer Dienstleister im Live Entertainment mit Schwerpunkt auf Tourneeproduktionen. Neben Werkstätten und Produktionsflächen betreiben wir Probenstudios für nationale und internationale Crews und Produktionen.

Stellendetails

• Beginn ab
• Arbeitsort: Alsdorf, Rheinland
• Anstellungsart: Vollzeit
• Befristung: unbefristet
• Berufsbezeichnung: Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)
• Arbeitgeber: FeedBack Show Systems & Service GmbH

Deine Aufgaben

• Zentrale Anlaufstelle für Gäste, Crews und Produktionsbeteiligte
• Empfang, Betreuung und Begleitung unserer Gäste während ihres Aufenthalts
• Organisation eines reibungslosen Ablaufs im täglichen Probenstudio-Betrieb
• Übergabe, Einweisung und Betreuung der Probenräume und angrenzenden Bereiche
• Ansprechpartner*in vor Ort für Fragen, Wünsche und praktische Anliegen
• Koordination, Ausgabe und Verwaltung von Zugangsberechtigungen
• Sicherstellung geregelter und kontrollierter Zugänge zu Studios und Betriebsbereichen
• Koordination und Abstimmung von Reinigungskräften sowie Überprüfung der Reinigungsintervalle
• Sicherstellung sauberer, vorbereiteter und nutzbarer Studio- und Gemeinschaftsflächen
• Enge Zusammenarbeit mit Technik, Produktion und Facility-Team
• Achtsamer Umgang mit Studios, Mobiliar, Gemeinschaftsflächen und Ausstattung
• Mitdenken bei Abläufen, Servicequalität und Verbesserungen im Gästebetrieb

Dein Profil

• Erfahrung im Gästeservice, Front Office, Studio, Veranstaltungs- oder Hospitalityumfeld von Vorteil
• Offenes, professionelles Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
• Serviceorientierte, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Gutes Gespür für unterschiedliche Persönlichkeiten und Arbeitssituationen
• Belastbarkeit und Übersicht bei parallelen Abläufen
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Selbstständiges Arbeiten und vorausschauendes Handeln
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, angepasst an den Proben- und Studiobetrieb
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (internationale Produktionen)

Das bieten wir dir

• Abwechslungsreiche Tätigkeit im internationalen Tournee- und Live-Entertainmentumfeld
• Einblick in reale Produktionen und Probenprozesse
• Eingespieltes Team mit kurzen Wegen und klarer Kommunikation
• Faire und leistungsgerechte Vergütung
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen

Unternehmensdarstellung

FeedBack Show Systems & Service GmbH