Mitarbeiter/in für den Infocounter (m/w/d)

Mitarbeiter/in für den Infocounter (m/w/d)

Beschreibung

Die Gemeinde Krummhörn sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und serviceorientierte

Persönlichkeit für den Einsatz am Infocounter (m/w/d).

Dein Aufgabenbereich

Du übernimmst vielseitige Tätigkeiten im direkten Bürgerkontakt, insbesondere:

• Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
• Auskunftserteilung und erste Anlaufstelle für Anliegen
• Bearbeitung von Anliegen im Rahmen des Beschwerdemanagements
• Aufgaben der Parkraumbewirtschaftung

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Freundliches und sicheres Auftreten im Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Konfliktlösungskompetenz
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
• Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und hohe Serviceorientierung

Wünschenswert sind außerdem:

• Berufserfahrung im öffentlichen Dienst oder in einer vergleichbaren serviceorientierten Tätigkeit
• Grundkenntnisse kommunaler Zuständigkeiten und Verwaltungsabläufe
• Erfahrungen in Tätigkeiten mit hohem Publikumsverkehr

Das bieten wir dir

• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit im direkten Bürgerkontakt
• Eine sichere, unbefristete Teilzeitstelle mit 22 Wochenstunden
• Vergütung nach Entgeltgruppe 5 TVöD inklusive Jahressonderzahlung, betrieblicher Altersvorsorge und Leistungsentgelt
• Zugang zum Firmenfitnessprogramm Hansefit sowie Dienstbike-Leasing
• Ein motiviertes Team und ein kollegiales Arbeitsklima

Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion oder Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität.

Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Zur Umsetzung der Gleichstellung wird bei gleicher Eignung das in dem Bereich unterrepräsentierte Geschlecht bevorzugt.

Jetzt bewerben!

Bitte sende deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich per E-Mail im PDF-Format bis zum an:

Bitte beachte: Im Zusammenhang mit dem Bewerbungsverfahren entstehende Kosten werden nicht erstattet.