Mitarbeiter:in kaufmännische Reparaturabwicklung EMEA (w/m/d)

Stellenbeschreibung:

Zur Unterstützung der Abteilung Technical Support Services EMEA suchen wir ab sofort in Odelzhausen (bei München) eine:n

Ihre Aufgaben

Sie sind zuständig für die Erstellung und Bearbeitung von Kostenvoranschlägen für interne und externe Reparaturen
Dabei kommunizieren Sie mit Kunden und Lieferanten und bearbeiten telefonische sowie schriftliche Anfragen im Raum EMEA
Sie pflegen nationale und internationale Auftragsdaten digital in den entsprechenden Systemen wie ERP und CRM
Sie übernehmen aktiv die Pflege des Lieferantenmanagements
Sie bearbeiten tägliche Reparaturfreigaben und sorgen für die Belieferung der Kunden mit neuer oder reparierter Ware
Zudem fassen Sie Kostenvoranschläge bei Kunden nach und stellen eine zeitnahe Rückmeldung sicher
Sie stehen in regelmäßigem Austausch mit verschiedenen nationalen und internationalen Arthrex-Abteilungen, um einen reibungslosen Warenfluss zu gewährleisten
Sie bearbeiten tägliche Reparaturaufträge für Tochtergesellschaften ohne SAP im ERP-System
Sie prüfen Rechnungen von externen Lieferanten auf Richtigkeit und Vollständigkeit

Ihr Profil

Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, eine kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie haben mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise innerhalb eines service- und kundenorientieren Bereichs
Mit den gängigen MS-Office Anwendungen sind Sie bestens vertraut und verfügen zudem über sehr gute Kenntnisse in SAP und idealerweise in CRM
Sie verfügen über eine service- und kundenorientierte Arbeitsweise
Sie arbeiten eigenständig, zuverlässig und besitzen Organisationstalent
Eine gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit im Team ist Ihnen genauso wichtig wie uns
Für die Arbeit in unserem internationalen Umfeld verfügen Sie über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift