On Site Support (m/w/d) klinisches Umfeld

Stellendetails

Angebotsart: Arbeit

On Site Support (m/w/d) klinisches Umfeld

Arbeitgeber: expertplace professionals GmbH

• Beginn ab
• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Stellenbeschreibung

Wir suchen zur Unterstützung unseres Kunden, zugehörig zum Telekomkonzern, einen erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt auf vor-Ort-Endanwenderbetreuung am Standort Bad Kreuznach.

Deine Wochenarbeitszeit liegt bei 37h.

Was wir Dir bieten

• GVP-Tarifvertrag für faire Bedingungen
• Attraktive Vergütung
• Respektvolle und wertschätzende Arbeitskultur
• Weihnachts- und Urlaubsgeld für extra Motivation

Deine Aufgaben

• Routine im Umgang mit klinischen IT-Strukturen und Anforderungen an stabile, verlässliche IT-Services.
• Geeignet für den Einsatz in sensiblen Umgebungen wie Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Servicebereichen mit hoher Interaktionsdichte.
• Erfahrener IT-Support-Mitarbeiter mit Schwerpunkt auf vor-Ort-Endanwenderbetreuung
• Ticketbearbeitung, Hardware-Service und Windows-Clientadministration
• Hohe Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise und sichere Kommunikation im direkten Kontakt mit Anwendern und Führungskräften.

Das bringst du als IT On Site Supporter (m/w/d) mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder adäquate berufliche Erfahrung
• Erfahrung in vergleichbaren Aufgabenstellungen
• Gute Kenntnisse aktueller Clientbetriebssysteme, z.B. WIN11
• ITIL Grundkenntnisse (ITIL Foundation Zertifizierung)
• Gute Kenntnisse stationärer und mobiler Workplacesysteme (Desktop, Notebook, Smartphone, etc.)
• Grundkenntnisse Netzwerktechnologien (TCP/IP, Ethernet, DNS)
• Erfahrungen mit Azure Cloud, insbesondere auf das Clientmanagement bezogen
• Systemisches Denken, analytische Fähigkeiten, hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, kundenorientierte Denkweise und sicheres Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Kenntnisse im Umgang mit Trouble-Ticket-Systemen (z.B. ServiceNow)
• Professionell, vertrauenswürdiges und emphatisches Auftreten und Eignung für den OnSite Support bei anspruchsvollen Kunden