Operational Excellence Process Manager:in

Stadtwerke Hannover AG Hannover

Stellenbeschreibung:

Aufgaben

Als Operational Excellence Process Manager:in unterstützt du die Abteilung und die Abteilungsleitung bei der Umsetzung der Funktionalstrategie. Dein Fokus liegt dabei auf Prozessen und dem Prozessmanagement.
Eigenständig analysierst und koordinierst du die Entwicklung und Implementierung von Prozessen und stehst diesbezüglich beratend zur Seite.
Unter Berücksichtigung regulatorischer und betrieblicher Anforderungen sowie Wirtschaftlichkeits- und Funktionsanalysen optimierst du kontinuierlich die Prozesse im Ergebnisbereich.
Du entwickelst Monitoring-Mechanismen zur Prozessüberwachung und setzt diese um. Zudem erstellst du Berichte und KPIs zur Unterstützung der Abteilung in der Zielerreichung.
Für die erfolgreiche Durchführung von Prozessschulungen der Mitarbeiter:innen in Hinblick auf bestehende und neue Anforderungen erarbeitest du im Vorfeld Schulungsunterlagen.
Du übernimmst Projektleitungs- und Teilprojektleitungsaufgaben und arbeitest in bereichs- und abteilungsübergreifenden Projekten und Vorhaben mit.
Die Übernahme von Sonderaufgaben rundet deinen Aufgabenbereich ab.

Anforderungen

Du bringst ein abgeschlossenes technisches oder wirtschaftswissenschaftliches FH-/ Bachelor-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
In der Planung, Durchführung, Koordination und Überwachung von Geschäftsvorgängen hast du bereits umfassende Erfahrung.
Zudem verfügst du über tiefgehende Kenntnisse des liberalisierten Energiemarktes.
Dich zeichnen deine selbständige und systematische Arbeitsweise sowie dein Moderationsgeschick aus.
Für dich stehen die Kund:innen sowie die Erreichung der Ziele im Fokus.
Du bringst die Bereitschaft mit, dich in unbekannte Themenfelder einzuarbeiten und gehst schon jetzt mutig mit Ungewissheiten um.
Du begeisterst dich für Themen der IT und der Digitalisierung.

Zusatzinformationen

Als Operational Excellence Process Manager:in in der Abteilung MC-MI (Messwert- und Abrechnungsmanagement) trägst du die Verantwortung für die reibungslose Abwicklung, Optimierung und Weiterentwicklung der Prozesse. Du schaffst die Voraussetzungen für die Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben, gewährleistest eine hohe Datenqualität und unterstützt durch fundierten fachlichen Support die operative Umsetzung von Anforderungen in den Systemen.

Konnten wir dein Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!