Operational Key Account Manager (m/w/d)
Stellenbeschreibung:
- Sicherstellung der vereinbarten Service Level Agreements (SLA) und Leistungskennzahlen
- Koordination zwischen Operations, Sales, Customer Service und weiteren Fachabteilungen
- Monitoring und Analyse relevanter KPIs (z. B. Lieferperformance, Servicequalität, Kundenzufriedenheit)
- Identifikation und Umsetzung von Prozessverbesserungen im operativen Geschäft
- Eskalationsmanagement bei operativen Herausforderungen oder Kundenanfragen
- Vorbereitung und Durchführung von regelmäßigen Business Reviews mit Key Accounts
- Unterstützung bei der Umsetzung von Projekten und neuen Kundenanforderungen und im Onboarding neuer Kunden
NOTE / HINWEIS:
EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung
EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your applicationDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner BewerbungStelleninformationen
Veröffentlichungsdatum:
21 Mär 2026Gehaltsspanne (KI-Schätzung):
60000€ bis 90000€ p.a.Standort:
Groß-GerauEinsatzort:
GermanyTyp:
VollzeitArbeitsmodell:
Vor OrtKategorie:
Erfahrung:
2+ yearsArbeitsverhältnis:
Angestellt
KI Suchagent
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