Operations Director (m/f/d)

Ihre Aufgaben:

• Gesamtverantwortung für die operativen Bereiche im Regional Headquarter EMEA, einschließlich Logistik, Procurement, Customer Service, Quality Management und Sustainability.
• Führung und Weiterentwicklung der jeweiligen Teams sowie Sicherstellung effizienter, standardisierter und compliant geführter End-to-End-Prozesse in der gesamten Region.
• Verantwortung für die Steuerung des Zentrallagers und der regionalen Lagerstandorte sowie Sicherstellung einer transparenten und zuverlässigen Bestandsführung und Versandabwicklung.
• Optimierung des Procurement-Bereichs einschließlich Lieferantenauswahl, Vertrags- und Preisverhandlungen und Sicherstellung der Materialverfügbarkeit.
• Sicherstellung eines reibungslosen Customer-Service-Betriebs mit Fokus auf Auftragssachbearbeitung, Rechnungsstellung und professioneller Kundenkommunikation.
• Verantwortung für den Bereich Qualitätsmanagement, das die vertriebsrelevanten regulatorischen Anforderungen medizintechnischer Produkte erfüllt.
• Verantwortung für die Umsetzung und Weiterentwicklung der Nachhaltigkeitsstrategie, sowie das dazugehörige Reporting (CSRD / ESG).
• Entwicklung von Maßnahmen zur CO2-Reduktion in Transport & Lager, Verpackungsoptimierung und nachhaltiger Beschaffung (Supplier Code of Conduct, Due-Diligence-Checks).
• Enge und kontinuierliche Abstimmung mit den verantwortlichen Ansprechpartnern des globalen Mutterunternehmens, um regionale und globale Standards in Operations, Quality, Customer Service und Sustainability zu harmonisieren.

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium (BWL, Logistik, Wirtschaftsingenieurwesen o. Ä.) oder gleichwertige Berufserfahrung im internationalen Vertriebsumfeld.
• Mehrjährige operative Führungserfahrung, idealerweise in einer internationalen Vertriebsorganisation.
• Nachweisbare Erfahrung in der Leitung und Weiterentwicklung von Teams im Supply Chain.
• Fundierte Kenntnisse in Logistik, Supply Chain, Procurement, Versandprozessen und Customer Service, kombiniert mit einem klaren Verständnis vertriebsrelevanter Qualitätsanforderungen für medizintechnische Produkte.
• Erfahrung in der Umsetzung von Nachhaltigkeits- und Compliance-Anforderungen innerhalb der Lieferkette.
• Fähigkeit zur strategischen und operativen Zusammenarbeit mit globalen Muttergesellschaften und internationalen Stakeholdern.
• Analytische Kompetenz, KPI-orientiertes Denken und strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.
• Hohe Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Hands-on-Mentalität gepaart mit Leadership-Kompetenz.
• Hohes Maß an Eigeninitiative, Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein.