Operations Manager Events & Catering (m/w/d)

Du brennst dafür, reibungslose Abläufe zu gestalten und unvergessliche Event- und Catering-Erlebnisse zu ermöglichen? Du möchtest Verantwortung übernehmen, Teams steuern und dafür sorgen, dass jedes Detail sitzt? Dann werde Teil unseres Event & Catering Bereichs und gestalte als Operations Manager die Qualität und Performance unserer Services aktiv mit. Bei einem der weltweit führenden Unternehmen der Gemeinschaftsgastronomie erwarten dich vielfältige Herausforderungen, Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, echten Impact zu schaffen. #OneCompass

Was wir dir bieten:

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit immer neuen Fragestellungen
• Ein Team, das voran gehen möchte und mit Leidenschaft dabei ist
• Flexibles Arbeiten mit der Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
• Ein Arbeitsplatz bei einem der zehntgrößten Arbeitgeber der Welt
• Ein Umfeld, in dem Sie neue Ideen mit einbringen können
• Kurze Entscheidungswege
• Mitarbeiterangebote bei über 600 namenhaften Anbietern
• Eigenes Betriebsrestaurant

Deine Aufgaben:

• Ganzheitliche Leitung der Catering-Abteilung mit mehreren Units – operativ und administrativ
• Operative Gesamtsteuerung der Veranstaltungslocations und Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Strategische Neuausrichtung der Catering-Aktivitäten sowie aktive Weiterentwicklung der Market-Entry-Strategie
• Führung der Standort-Leiter:innen inkl. Personalgesamtverantwortung und gezielter Weiterentwicklung der Teams
• Koordination aller Prozesse im Veranstaltungsbereich in enger Zusammenarbeit mit den Standortleitungen
• Abstimmung mit Location-Betreibern sowie Akquise neuer Vertragspartner
• Budgetplanung und -überwachung , nachhaltige Ertragssicherung und Steuerung der wirtschaftlichen Performance
• Kontinuierliche Prozessoptimierung und Weiterentwicklung von Strukturen und Abläufen
• Kundenakquise im Catering-Bereich sowie Entwicklung wirkungsvoller Sales-Strategien

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie/Veranstaltungswirtschaft
• Mindestens fünf Jahre einschlägige Berufserfahrung , idealerweise mit Personalverantwortung
• Ausgeprägte Eigenständigkeit , Durchsetzungsvermögen und Freude daran, Themen aktiv voranzutreiben
• Hohe Flexibilität im Tagesgeschäft sowie eine moderne, zielorientierte Führungsweise
• Erfahrung im professionellen Kundenmanagement und in der Betreuung anspruchsvoller Auftraggeber:innen
• Starke Kommunikationsfähigkeit , souveränes Auftreten und die Kompetenz, Entscheidungen klar und strukturiert zu treffen