Operations Manager Field Service (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes IT-Unternehmen Deutschlands bietet er branchenübergreifend IT-Dienstleistungen sowie Technologieprodukte an und unterstützt führende Unternehmen bei der digitalen Transformation. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

JOBPROFIL - ID 11142

AUFGABEN

Sicherstellen, dass IT-Systeme und Infrastruktur den Anforderungen entsprechen und Prozesse/Standards eingehalten werden
Installation, Konfiguration und Absicherung von Hardware, Software und Servern
Betreuung von Windows-Umgebungen sowie Netzwerk- und Servertechnologien
2nd- und 3rd-Level-Support für IT-Systeme und Anwendungen, inklusive Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme
Erstellung, Pflege und Aktualisierung technischer Dokumentation
Unterstützung und Anleitung von Technikern (FSO) bei komplexen Aufgaben

KENNTNISSE

Sicherer Umgang mit Microsoft Office und Windows-Betriebssystemen (Windows 7 und höher)
Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hardware, Software, Servern und Peripheriegeräten
Erfahrung mit Backup-Lösungen (VEEAM, CrashPlan, Veritas NetBackup) und Antiviren-Technologien (McAfee ePO, Symantec Endpoint Protection, AV Defender)
Verwaltung und Bereitstellung von Software mit Tools wie SCCM, Altiris, Ghost und Repackaging-Tools
Grundkenntnisse in Netzwerken (TCP/IP, DNS, Routing, Subnetting) und Remote-Zugriffstechnologien (VPN, Dial-up, Terminaldienste)