Praxismanager:in im Bereich Frontoffice in Schwerin (m/w/d) für 30-40 h/Woche

Bei fis:jo Therapie und Training unterstützen wir Menschen dabei, ihre Beweglichkeit zu verbessern, Schmerzen zu reduzieren und nachhaltig wieder belastbar zu werden. Dafür suchen wir eine kaufmännisch ausgebildete Persönlichkeit für unser Frontoffice, die Empfang und Praxisorganisation strukturiert koordiniert und Patient:innen vom ersten Kontakt an professionell begleitet. Als Arbeitgeber sind uns Transparenz, Ehrlichkeit und Wertschätzung im täglichen Miteinander wichtig. Wir arbeiten digital, mit klaren Standards und einer positiven Teamkultur.

Deine Aufgaben

• Telefonischer, schriftlicher und persönlicher Kontakt mit Patient:innen
• Freundlicher Empfang und reibungsloser Ablauf am Counter – auch in Stoßzeiten
• Terminmanagement vor, während und nach dem Therapiebeginn (Planung, Anpassungen, Nachbereitung)
• Organisation, Versand und Nachverfolgung administrativer Unterlagen
• Vorbereitung und Koordination der Abrechnung von Heilmittelverordnungen (Rezepte prüfen, Unterlagen vollständig machen, Abrechnung strukturiert vorbereiten)
• Strukturierte Ablage und Arbeit mit digitalen Praxis- und Verwaltungstools
• Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen, Strukturen und Standards im Praxisalltag

Das bringst du mit

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (z. B. Büromanagement, Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen, Verwaltung o. ä.; Weiterbildung willkommen)
• Erfahrung in Organisation/Administration – idealerweise mit vielen parallelen Abläufen
• Strukturiertes Denken und Priorisierungsfähigkeit
• Selbstständige, vorausschauende und zuverlässige Arbeitsweise
• Empathie und Serviceorientierung
• Teamfähigkeit, faires Miteinander und offene Kommunikation sind dir wichtig (uns auch)
• Sicherer Umgang mit MS Office (besonders Excel, Word, Outlook)
• Dem Umgang mit digitalen Systemen sind dir vertraut (Apple-Umfeld, Telefonanlage, Tools für Zusammenarbeit)

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag nach erfolgreich bestandener Probezeit
• 30 Tage Urlaub
• Faire, leistungsgerechte Vergütung, die nach Erfahrung und Qualifikation gestaffelt ist
• Individuelle Benefits wie Gesundheitszuschüsse, Teamevents oder weitere Extras
• Freie Nutzung unseres modernen medizinischen Trainingsbereichs
• Ein hochwertig ausgestatteter, digital organisierter Arbeitsplatz
• Ein Team, das dich unterstützt und Wert auf gutes Miteinander legt