Presales Manager für IP Dynamics

IP Dynamics ist ein inhabergeführtes Software- und Consulting-Unternehmen mit Hauptsitz in Hamburg und über 20 Jahren Erfahrung in der Digitalisierung von Kommunikations- und Geschäftsprozessen. Mit mehr als 120 Mitarbeitenden an mehreren Standorten in Deutschland und der Schweiz unterstützt IP Dynamics Unternehmen dabei, ihre Service- und Kommunikationsabläufe effizienter, sicherer und kundenorientierter zu gestalten.

IP Dynamics bietet mit seiner innovativen Lösung "Dynamic Workload" eine KI-gestützte Softwareplattform zur intelligenten Arbeitslaststeuerung und Prozessoptimierung – von der Kundenkommunikation bis zum Service Management.

Für den Ausbau ihres Vertriebsteams suchen sie eine/n (Senior) Presales Manager (m/w/d). In dieser Rolle bist du die technische Expertise im Sales-Team, präsentierst Lösungen, entwickelst Konzepte gemeinsam mit Produkt & Technik und begeisterst Kunden von der Idee bis zur Umsetzung.

Aufgaben

Was dich erwartet

• Unterstützung bei der Betreuung von Neu- und Bestandskunden
• Aufnahme und Qualifizierung von technischen Kundenanforderungen
• Identifizierung von zusätzlichen Verkaufspotenzialen bei Bestandskunden
• Erstellung und Evaluation von Lösungskonzepten in Abstimmung mit den technischen Abteilungen
• Erstellung und Kalkulation von Kundenangeboten und Ausschreibungen
• Beratung von Bestandskunden zur Lösungsfindung und Konzeptionierung
• Begeisternde Durchführung von Präsentationen, Live-Demos und Anwenderschulungen
• Zusammenarbeit mit Lieferanten und Dienstleistern
• Vorbereitung und technische Unterstützung bei Kunden-Workshops
• Schnittstelle zu Fachabteilungen, Produktentwicklung und Marketing

Qualifikation

Das bringst du mit

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im betriebswirtschaftlichen oder technischen Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Presales im B2B-Lösungsvertrieb, bevorzugterweise im Bereich Telekommunikation
• Nice-to-have: Prozess- und Branchenkenntnis im Bereich Contact Center und Unified Communications
• Ausgeprägte IT-Affinität sowie sehr gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Maß an Empathie und ein gutes Gespür für Kundenanforderungen
• Überzeugende Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Gute Auffassungsgabe für komplexe, technische Sachverhalte

Benefits

Warum IP Dynamics?

• Werde Teil eines modernes Unternehmens mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Du kannst vom ersten Tag an Verantwortung übernehmen und Freiräume nutzen, um deine eigenen Ideen zu verwirklichen
• Deine Entwicklung hat für IP Dynamics Priorität: in internen wie externen Schulungen kannst du dich stetig fachlich und persönlich weiterentwickeln
• Technologisch ist IP Dynamics immer ganz weit vorne. Sowohl bei der Büroausstattung als auch bei den Systemen, die sie bei unseren Kunden einsetzen
• Neben dem klassischen VWL-Zuschuss bieten sie ihrer Mannschaft die Möglichkeit des Bike Leasings, einen Zugang zu exklusiven Mitarbeiterrabatten und Kindergartenzuschüsse an
• Lust auf Surfen, Wandern, Mountainbiken oder Golfen? Bei IP Dynamics abwechslungsreichen Team Events ist für jeden etwas dabei