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Sales & Customer Operations Specialist (m/w/d) – Operative Drehscheibe – Von Angebot bis Auslie[...]

Stellenbeschreibung:

Duisburg

Wir bieten engagierten Heimwerkern und Prof ein umfassendes Produktsortiment für jede Aufgabe. Grundlage dafür sind unser breites Know-how und unsere führenden Marken-Produkte. Seit über 120 Jahren bleiben wir täglich innovativ um unseren Kunden beim Pflegen, Reinigen und Reparieren zu helfen und sie zu animieren, Neues auszuprobieren.

Sales & Customer Operations Specialist (m/w/d) – Operative Drehscheibe – Von Angebot bis Auslieferung

Festanstellung, Vollzeit

Aufgaben

  • Annahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen
  • Koordination der End-to-End-Auftragsabwicklung mit der Logistik
  • Proaktive Kundenbetreuung vom Angebot bis zur Auslieferung
  • Unterstützung des Key-Account-Teams bei der Kundenbetreuung / -entwicklung und im Tagesgeschäft
  • Pflege von Kunden-, Artikel-, Preis- und weiteren Stammdaten im ERP
  • Aktive Nutzung unseres CRM-Systems
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Unterstützung und Vertretung im operativen Einkauf

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und / oder Sales Operations
  • Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen (idealerweise SAP B1) sowie MS Office
  • Strukturierte, eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise mit gutem Organisationstalent
  • Serviceorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt
  • Ausgeprägtes Prozessverständnis und sichere Priorisierung im Tagesgeschäft
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und attraktives Gehalt mit transparenten Bonusmodellen
  • Modernes Büro und moderne technische Ausstattung
  • Expandierendes Unternehmen mit über 120 Jahren Erfahrung und starker, etablierter Marke
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und offene Feedbackkultur
  • Ein engagiertes, dynamisches Team, das gegenseitige Unterstützung großschreibt

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    11 Mär 2026
  • Standort:

    Duisburg
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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