Salesforce Consultant (m/w/d) - Inhouse

• Moderne Systeme, agile Projekte und spannende IT-Initiativen
• Mix aus Homeoffice und Büro - für die perfekte Work-Life-Balance
  

About Our Client
Das Unternehmen ist ein führender Händler im Bereich Unterhaltungselektronik und IT-Produkte. Innovation, Digitalisierung und Kundenzufriedenheit stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie, unterstützt durch moderne Logistik- und IT-Lösungen.
Job Description

• Du nimmst bestehende Abläufe unter die Lupe und entwickelst darauf aufbauend individuelle Salesforce-Implementierungen, die Arbeitsprozesse vereinfachen, Transparenz schaffen und das Kundenerlebnis verbessern.
• Im Austausch mit den Fachabteilungen sammelst und priorisierst du Anforderungen, erstellst durchdachte Lösungskonzepte und realisierst diese in Salesforce - etwa durch Automatisierungen, intelligente Prozesslogiken oder aussagekräftige Reports.
• Du behältst Weiterentwicklungen und Neuerungen im Salesforce-Ökosystem im Blick, bewertest deren Mehrwert für das Unternehmen und setzt daraus resultierende Verbesserungen gezielt um.
• Gemeinsam mit internen IT-Ansprechpartnern sowie externen Partnern sorgst du für eine reibungslose Systemintegration und stellst sicher, dass Schnittstellen stabil laufen und Daten konsistent sowie aktuell bleiben.
• Optional unterstützt du zusätzlich im administrativen Bereich, übernimmst Konfigurationen und Anpassungen und stehst Anwendern mit Support, Schulungen und Best Practices zur Seite, um eine optimale Nutzung der Plattform sicherzustellen.
  

The Successful Applicant

• Mehrjährige Erfahrung in der Salesforce-Beratung, mit klarem Fokus auf Sales- und Service-Cloud; zusätzliche Cloud-Kenntnisse sind willkommen.
• Technisches Verständnis für Salesforce inklusive erster Praxiserfahrung mit Apex.
• Sicher im Abbilden und Optimieren von Prozessen in Vertrieb, Marketing und Service.
• Analytisch, strukturiert und lösungsorientiert, mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen.
• Teamplayer mit Eigeninitiative sowie Grundverständnis für Systemlandschaften und Schnittstellen.
  

What's on Offer

• Hybrides Arbeiten: 3 Tage Homeoffice, 2 Tage Büro
• Moderne IT-Ausstattung für mobiles Arbeiten
• Strukturiertes Onboarding mit persönlicher Begleitung
• Offene Feedbackkultur und Raum für eigene Idee
• Mobilitäts- und Fitnesszuschüsse (Jobticket/JobRad, EGYM Wellpass)
• Kollegiales Team mit aktivem Wissensaustausch
• Aktive Förderung und Entwicklung durch die Führungskraft
  

Contact: Amaya Luana de Boer
Quote job ref: JN-

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