(Senior) Teamlead Marketplace - Seller Onboarding & Activation (w|m|d)

Die Personalberatung mit Fokus auf Scaleups und E-Commerce

Wir sind die Agentur, die Bytedance / TikTok in Deutschland bei der Besetzung strategisch wichtiger Positionen unterstützt.

Zwei neue Positionen für München und das neue Office in Düsseldorf werden von uns jetzt besetzt.

TikTok ist nicht nur E-Commerce Plattform. Es ist der Ort, an dem Kultur entsteht, Trends geboren werden und Communities sich in Echtzeit verbinden. Jetzt bauen wir die Zukunft des E-Commerce auf mit dem TikTok Shop – wo Unterhaltung auf Shopping trifft und Millionen von Usern täglich Neues entdecken und kaufen.

Wenn du bereit bist, die nächste große Phase des digitalen Handels in Deutschland und Europa zu gestalten, ist das Deine Chance. Einfach wird es nicht ;). 

Es wird komplex, global, schnelllebig – und unglaublich spannend.

Das Business-Development-Team ist verantwortlich für die Gewinnung und Betreuung von Händler:innen in Deutschland. Ziel ist es, neue Partner erfolgreich durch den Onboarding-Prozess auf der E-Commerce-Plattform zu führen und sicherzustellen, dass sie vollständig einsatzbereit sind sowie aktiv zur Wertschöpfung und Umsatzgenerierung beitragen.

Aktuell wird eine leistungsorientierte, umsetzungsstarke Führungspersönlichkeit im Business Development gesucht, die ein dynamisches, ergebnisgetriebenes Remote-Team aufbaut, führt und skaliert. Der Schwerpunkt der Rolle liegt auf einer strukturierten und prozessorientierten Händlerakquise über eingehende Leads – vom Erstkontakt über das Onboarding bis hin zur Aktivierung – sowie auf der Sicherstellung eines reibungslosen Setups auf der Plattform.

Es handelt sich um eine operative Führungsrolle mit klarer Verantwortung für ambitionierte Wachstumsziele, konsequentes Performance-Management und schnelle Skalierung der Prozesse.

Die Position erfordert ausgeprägte Fähigkeiten in der Führung von (Remote)-Teams , um Motivation und Teamzusammenhalt sicherzustellen, die Geschäftsdynamik aufrechtzuerhalten, Leistungslücken zu identifizieren und datenbasierte Optimierungsmaßnahmen umzusetzen. Idealerweise vereint die gesuchte Person strategisches Denken, operative Exzellenz und ausgeprägte Führungskompetenz , um nachhaltiges Umsatzwachstum in einem verteilten Arbeitsumfeld zu erzielen.

Möchtest Du ein paar Fragen vorab beantwortet haben? Wende Dich einfach an Heiko - er wird Dir alles erklären. Seine Daten:

Heiko Höß, Mobil / WhatsApp  oder schreib ihm ein Email an

Deine Vorteile

• Auch wenn Tiktok weltweit bereits eine der größten Communities ist, bist Du in Deutschland bei der Frühphase des Unternehmensaufbaus dabei - Es ist die beste Zeit für die Gestaltung Deiner Karriere.
• Du bekommst eine Schlüsselrolle beim Aufbau eines stark wachsenden, innovativen Geschäftsbereichs
  
• Dein Arbeitsplatz liegt im Herzen Münchens bzw. im neuen Office in Düsseldorf
• Es erwartet Dich hoher Gestaltungsspielraum und echte unternehmerische Verantwortung
• Superflache Hierarchien und direkter Austausch machen Dich im Daily Business effizient und erfolgreich.
• Ein offenes internationales Arbeitsklima erwartet Dich.
• es gibt ein Remote-first Arbeitsmodell mit flexiblen Strukturen
• Du wirst ein sehr attraktives Fix-Gehalt beziehen und weitere, sehr wertvolle Gehaltskomponenten bei Erfolg Deiner Arbeit.

Deine Aufgaben

Vielleicht fühlst Du Dich nicht allen Aufgaben direkt gewachsen. Kein Problem, solange Du Lust hast, in diesen Bereichen mittelfristig ein(e) Expert*in zu werden. Deine Aufgaben im Detail:

Leadership & Teamentwicklung (Remote)

• Aufbau, Rekrutierung und Führung eines Remote-Business-Development-Teams (ca. 10–15 Personen)
• Definition klarer Rollenprofile, Hiring-Kriterien und strukturierter Onboarding-Prozesse
• Etablierung eines performancegetriebenen Arbeitsmodells mit klaren KPIs und hoher Ergebnisorientierung
• Coaching und Weiterentwicklung des Teams durch regelmäßiges Feedback und gezielte Trainings
• Förderung einer transparenten, motivierenden und teamorientierten Remote-Kultur

Steuerung des Business-Development-Prozesses

• Entwicklung und Implementierung standardisierter Prozesse zur Bearbeitung eingehender Leads
• Verantwortung für den gesamten Funnel: von Erstkontakt über Angebot bis hin zu Onboarding und Aktivierung
• Erstellung und kontinuierliche Optimierung von Playbooks, Leitfäden und Templates
• Sicherstellung effizienter Lead-Bearbeitung entlang definierter SLAs

Performance Management & Skalierung

• Einführung und Steuerung eines datengetriebenen KPI-Frameworks (z. B. Conversion Rates, Abschlussquoten, Onboarding-Zeiten)
• Durchführung regelmäßiger Performance-Analysen und Ableitung konkreter Maßnahmen
• Identifikation von Optimierungspotenzialen und Umsetzung skalierbarer Lösungen
• Reporting an das Senior Management mit klaren Handlungsempfehlungen

Dein Profil

Erfahrung & Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Business Development (mind. 5 Jahre), idealerweise im B2B -Umfeld
• Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung von Remote-Teams
• Nachweisbare Erfolge im Aufbau und der Skalierung von BD-Organisationen
• Erfahrung in der Entwicklung strukturierter, skalierbarer Vertriebsprozesse
• Sehr gute Deutsch kenntnisse sowie sichere Kommunikation im internationalen Umfeld auf Englisch

• Starke analytische und prozessorientierte Denkweise
• Ausgeprägte Kommunikations- und Coaching -Skills
• Hohe Kundenorientierung und Verständnis für Plattform- bzw. Marktplatzmodelle
• Erfahrung im Umgang mit CRM- und Performance-Tracking-Tools
• Fähigkeit, Teams auch remote zu motivieren, zu steuern und weiterzuentwickeln

Pluspunkte

• Erfahrung im Social-Commerce-, Creator- oder Plattform-Ökosystem
• Hintergrund in Betriebswirtschaft, Marketing oder vergleichbaren Bereichen
• Ausgeprägte Datenaffinität und KPI-getriebene Arbeitsweise