Service Desk Koordinator:in Informationssicherheit

Service Desk Koordinator:in Informationssicherheit (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Frankfurt am Main
• Arbeitsmodell: Zeitarbeit
• Anstellungsart: Befristet

Aufgaben

• Unterstützung des Betriebs interner Kommunikationsschnittstellen und deren Weiterentwicklung
• Koordination von Anfragen im Service Desk und Erstellung von Templates im Bereich der Informationssicherheit
• Eigene Bearbeitung von Anfragen und Verfassung von Artikeln im Intranet und E-Mails
• Terminkoordination inklusive Erstgespräche mit dem Fachbereich
• Vor- und Nachbereitung von Workshops

Anforderungen

• Abgeschlossenes Fach- / Hochschulstudium als (Wirtschafts-)Informatiker:in oder im Bereich der Informationssicherheit oder eine vergleichbare Qualifikation durch mehrjährige relevante Berufserfahrung
• Mehrjährige Berufserfahrung im genannten Aufgabengebiet und Erfahrung im Betrieb eines Service Desks mit Wissensdatenbank
• Erfahrungen und Kenntnisse zu technischen und organisatorischen Normen der Informationssicherheit (z. B. ISO 27001)
• Teamfähigkeit, kommunikationsstark und Verantwortungsbereitschaft
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter
• Respektvolle Zusammenarbeit innerhalb des DB Konzerns
• Bevorzugte Berücksichtigung von schwerbehinderten und gleichgestellten Bewerber:innen bei gleicher Eignung