Service Manager (m/w/d) IT Betrieb

## Über uns Der Bundesanzeiger Verlag ist ein traditionsreiches wie auch zukunftsorientiertes Medienunternehmen mit Sitz in Köln. Als Partner der Gesetzgebung betreiben wir Online-Plattformen zur Veröffentlichung gesetzlich vorgeschriebener Bekanntmachungen, Unternehmensdaten und Register. Darüber hinaus bieten wir ein kontinuierlich wachsendes multimediales Angebot in den Bereichen Recht, Wirtschaft und Steuern. ## Das wünschen wir uns: - Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung, z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, Hochschulstudium mit IT Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation - (Mindestens) erste Berufserfahrungen im IT-Umfeld und hohe Motivation, sich in eine komplexe IT-Landschaft einzuarbeiten - Idealerweise haben Sie Erfahrungen in dem Bereich IT-Sicherheit, insbesondere ISO27001 nach BSI Grundschutz - Erfahrung im Aufbau von Software- bzw. Systemarchitekturen in den Bereichen: Microsoft Windows, Server 2019, Microsoft SQL Cluster, Ubuntu 20.04, Kubernetes, EMC SAN Storage, RedHat, Openshift, CI/CD Pipelines - Freude an der Arbeit im Team sowie starke Serviceorientierung - Einfühlungsvermögen und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse ## Ihre Aufgaben sind: - Als Service Manager „IT Betrieb“ agieren Sie als Bindeglied zwischen den IT Fachabteilungen und den Stakeholdern - Sie nehmen an den Sprint Events (Review und Anforderungsworkshop) teil und unterstützen bei der Ableitung und Bewertung von Anforderungen, deren technische Umsetzung und zeitliche Einordnung - Sie arbeiten eng mit den technischen Fachteams zusammen und vermitteln ein nachhaltiges Verständnis der Anforderungen. - Im Rahmen der ISO 27001-Verordnung sind Sie ein/e wichtige/r Ansprechpartner*In für unsere Teams IT-Security und Informationssicherheit - Sie erstellen entsprechende Dokumentationen und Service Quality Reports - Sie begleiten im Rahmen des Projektmanagements die Bereitstellungen und Inbetriebnahmen ## Ihre Perspektiven: - 35-Stunden-Woche - Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeitmodelle - Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Umfangreiche Einarbeitung sowie persönliche Weiterbildungsmaßnahmen - Attraktiver Standort in Köln mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie Mitarbeiterparkplätze - Arbeiten in einem agilen und innovativen Team - Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse - Vergünstigte und vielfältige Speiseauswahl in unserem modernen Betriebsrestaurant ## Ansprechpartner Christian Karnakowski Recruiting T: +49 (221) 9 76 68 -8475 Bundesanzeiger Verlag GmbH Amsterdamer Straße Köln Unsere Datenschutzbestimmungen