Service Now Tech. Consultant - IT Asset Management (m/w/x)

Service Now Tech. Consultant - IT Asset Management (m/w/x) (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Deutschland
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

• Verstärkung des serviceorientierten Support-Bereichs "IT Service Management" und Verantwortung für die Pflege und Weiterentwicklung des zentralen IT Asset Management Prozesses für alle Sparten und Länder
• Beratung unserer internen Kunden bei der prozessualen und technischen Umsetzung ihrer Anforderungen
• Sicherstellung der operativen Excellenz durch Reportings und Kennzahlen und Zusammenarbeit mit unseren Stakeholdern zur Optimierung von operativen oder technischen Abläufen
• Planung, Koordination und Umsetzung von Länderrollouts für den Prozess
• Netzwerken innerhalb der Schwarz IT, den Lidl und Kaufland Landesgesellschaften und den anderen Sparten
• Motivation und Begeisterung unserer IT-Kollegen für das Thema IT Asset Management und Schulung der Keyuser im Prozess

Anforderungen

• IT-Ausbildung oder Studium der WirtschaftsInformatik
• Erste Erfahrungen im IT Service Management Umfeld
• ITIL Foundation Zertifizierung (wünschenswert)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• ServiceNow Plattform Kenntnisse (von Vorteil)
• Hohe Motivation, innovative und lösungsorientierte Ideen, professionelles Auftreten, gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Organisationsfähigkeit

Benefits

• Arbeit an der Schnittstelle zwischen Agilität und Sicherheit
• Echte Gestaltungsspielräume in den Projekten
• Stabiles Fundament der Schwarz Gruppe
• Internationale Karrieremöglichkeiten
• Fortbildungsmöglichkeiten