Software Support Specialist (m/w/d) Payroll / Lohnbuchhaltung

Stellenbeschreibung:

be.brz – WERDE TEIL UNSERES TEAMS

Wir bei BRZ machen die Bauwirtschaft fit für die Zukunft. Unser Fokus: Bauunternehmen mit unseren Lösungen in den Bereichen Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie IT-Dienstleistungen zu unterstützen.

Als Teil unseres Teams entlastest du unsere Kunden im Baugewerbe optimierst und ihre Prozesse. Mit digitalen Tools und einem starken Team meisterst du gemeinsam mit ihnen die täglichen Herausforderungen in der Lohnbuchhaltung - sicher und zuverlässig.

Was uns ausmacht? Vielfalt, Offenheit und ein starkes Miteinander. Bei uns zählst du als Individuum, und deine Arbeit macht einen echten Unterschied. Mit rund 650 Kolleg:innen und einem breiten Netzwerk betreuen wir mehr als 12.500 User und gestalten gemeinsam eine effizientere Bauwelt.

Du hast Lust, deine Expertise im Bereich Lohn und Gehalt bei einem Unternehmen einzusetzen, das Teamgeist lebt und auf moderne Lösungen setzt? Dann freuen wir uns auf dich!

DAS BIETEN WIR DIR

Hier ist eine Auswahl unserer Benefits - für weitere Informationen besuche gerne unsere Karriereseite.

Faire Vergütung Tarifvertrag, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld oder Gewinnbeteiligung sorgen dafür, dass dein Einsatz wirklich belohnt wird!
Mobiles Arbeiten Dein Paket kommt? Handwerker im Anmarsch? Kein Problem, du arbeitest flexibel von zuhause aus.
Work-Life-Balance 30 Urlaubstage zzgl. Heiligabend und Silvester, Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir, dein Privatleben und Arbeit unter einen Hut zu bringen.

Unser Ziel? Dich langfristig bei uns zu haben.

DEINE AUFGABEN

Du suchst eine spannende Herausforderung im Bereich Payroll, bei der Deine Beratungskompetenz und Dein technisches Verständnis gefragt sind? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Support Specialist Payroll unterstützt Du unsere KundInnen dabei, unsere selbst entwickelte Softwarelösung optimal und effizient zu nutzen.

In Deiner Rolle bist Du immer nah dran an unseren KundInnen, hast bei Fragen rund um unsere Payroll-Software stets ein offenes Ohr und berätst kompetent. Dabei übernimmst Du unter anderem:

Du beantwortest fachliche und technische Supportanfragen im Bereich Payroll – klar, freundlich und lösungsorientiert.
Du analysierst eingehende Anfragen, dokumentierst Deine Lösungen und stellst sicher, dass Kundenanliegen termingerecht bearbeitet werden.
Du erklärst Funktionen unserer Software verständlich und unterstützt KundInnen bei der korrekten Anwendung.
Du arbeitest eng mit Entwicklungs- und Produktteams zusammen, indem Du Feedback aus dem Support weitergibst.
Du trägst aktiv dazu bei, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
Nach einer fundierten Einarbeitung gehörst Du zu einem erfahrenen, motivierten Team, das bundesweit agiert und sich gegenseitig in jeder Situation unterstützt.

DEIN PROFIL

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Erste Erfahrungen in der Lohn- und Gehaltsabrechnung, idealerweise im Bereich Baulohn sowie Kenntnisse im Sozialversicherungs- und Steuerrecht.
Sicherer Umgang mit Softwarelösungen und ein gutes technisches Verständnis.
Kommunikationsstärke, Freude am Kundenkontakt und die Fähigkeit, komplexe Themen einfach zu vermitteln.
Sehr gute Deutschkenntnisse.

Als zweifache Mama schätze ich vor allem, dass BRZ ein familienfreundlicher Arbeitgeber ist und mir durch flexible Arbeitszeiten ermöglicht, Familie und Beruf gut unter einen Hut zu bekommen.

Arzu (Auftragsabwicklung & Faktura, dabei seit 2001)