Specialist (m/w/d) Customer Service mit Englischkenntnissen

Spezialist (m/w/d) KundenService mit Englischkenntnissen

Kurzüberblick

• Standort: Köln
• Arbeitsmodell: 50% Homeoffice
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Als Kundenberater (m/w/d) bist du erste Anlaufstelle für Kunden und unterstützt diese kompetent, empathisch und lösungsorientiert.
• Arbeitest im Schichtdienst (Montag bis Sonntag) und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur durchgängigen Erreichbarkeit des Kundenservices.
• Kümmerst du dich gewissenhaft um die Dokumentation der Vorgänge und bearbeitest die zugehörige schriftliche Kommunikation.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundendienst, idealerweise in der telefonischen Kundenberatung

Benefits

• Strukturierte und umfassende Einarbeitung
• Attraktive und großzügige Vergütung
• Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen