Spezialist Service Administration (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Saalfeld (Thüringen)
• Arbeitsmodell: …
• Anstellungsart: …

Aufgaben

• Erstellung und Ausarbeitung von Serviceangeboten
• Nachverfolgen der jeweiligen Angebote
• Kundenberatung zu Servicedienstleistungen
• Nachbearbeitung von Technikereinsätzen
• Rechnungslegung der unterschiedlichen Serviceleistungen
• Auswertung von Serviceeinsätzen hinsichtlich Wirtschaftlichkeit und Effizienz
• Erstellung von Dokumenten und Schriftverkehr mit Kunden
• Administrative Aufgaben im Bereich Service DACH
• Bearbeitung von Kundenanfragen

Anforderungen

• Mindestens 3-jährige fachspezifische Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Selbstständiges Arbeiten und ausgeprägte Eigenverantwortung
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen sowie Kenntnisse in CRM-Systemen (u.a. SAP), Salesforce wünschenswert
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vorteile

• Interessante berufliche Perspektiven
• Kooperatives Arbeitsumfeld
• Leistungsorientiertes Entgelt
• Flexiblere Arbeitszeitmodelle
• Weiterbildung, Gesundheitsförderung und betriebliche Altersvorsorge