Technical Support Engineer (m/w/d)

About Our Client

Unser Auftraggeber ist ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Sicherheitslösungen. Mit modernen Technologien, einem spezialisierten Team und einem hohen Qualitätsanspruch arbeitet er an Projekten, die echte gesellschaftliche Relevanz haben.

Job Description

Tiefgehende Analysen statt klassischem Helpdesk-Support
Arbeit an sicherheitskritischen Softwarelösungen im Polizeiumfeld

• Analyse von Systemzuständen und Logfiles zur Fehlerdiagnose
• Bearbeitung und Nachverfolgung von technischen Incidents
• Zusammenarbeit mit Entwickler:innen bei der Ursachenanalyse und Bugfixes
• Application Support für angepasste Fachsoftware
• Administration interner Referenzsysteme und Sicherstellung der Verfügbarkeit

The Successful Applicant

• Abgeschlossenes IT-Studium oder Ausbildung mit Berufserfahrung
• Kenntnisse in Windows- und Linux-Servern auf Betriebsebene
• Erste Erfahrungen mit Java und Webanwendungen von Vorteil
• Grundkenntnisse in Datenbanken und Web-Schnittstellen (REST/SOAP) wünschenswert
• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an technischen Herausforderungen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft, eine Sicherheitsüberprüfung (Ü2) durchzuführen

What's on Offer

• 40-Stunden-Woche mit 30 Tagen Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten (Team-Meetings ca. alle 2 Wochen im Büro)
• Umfassende Einarbeitung, Schulungen und Mentoring
• Kollegiales Team, offene Kommunikation, fachspezifisches Know-how

Contact: Lennart Schmidt

Quote job ref: JN-092025-6840964