Trustcenter Service Specialist (w/m/d)

Trustcenter Service Specialist (w/m/d) (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: München
• Arbeitsmodell: Vollzeit/Teilzeit unbefristet
• Anstellungsart: Entgeltgruppe bis E10 Besoldungsgruppe bis A10

Aufgaben

• Beratung und Überwachung der ca. 600 Registrierungsstellen der bayerischen Verwaltung sowie 1st und 2nd-Level Support für Anfragen der Nutzer der Bayern-PKI
• Produktion von Smartcards für Behörden der staatlichen Verwaltung Bayerns
• Störungsanalyse und -management
• Überwachung und Reporting der Einhaltung der SLAs externer Dienstleister

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung z. B. als Fachinformatiker (w/m/d)
• Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Service Management und Anwendung kryptographischer Verfahren
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Sehr gute Work-Life-Balance und bis zu 80 % Homeoffice
• Möglichkeit der Beantragung einer Staatsbedienstetenwohnung
• 30 Tage Urlaub pro volles Kalenderjahr, zusätzlich sind der 24.12. und der 31.12. frei
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und einen krisensicheren Arbeitsplatz
• Betriebliche Altersvorsorge (Betriebsrente) über die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)
• Jahressonderzahlung ("Weihnachtsgeld")
• Anspruchsvolle und zukunftsorientierte Aufgabengebiete
• Umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten und ein aktives Gesundheitsmanagement
• Möglichkeit des Radleasings für Arbeit und Freizeit bei einem Jobbike-Händler vor Ort