Verkäufer / Kundenbetreuer (m/w/d) für den Privatkundenvertrieb (B2C) - Vollzeit

OTTO GOURMET - Zentrale Heinsberg-Oberbruch

Verkäufer / Kundenbetreuer (m/w/d) für den Privatkundenvertrieb (B2C) - Vollzeit

Wir von OTTO GOURMET stehen für Weltklasseprodukte im Thema Fleisch und machen dieses Feinschmeckern zugänglich. Unsere Philosophie beinhaltet für jeden Kunden das persönlich passende Produkt zu finden. Eine erstklassige Qualität und eine individuelle Betreuung unserer Kunden sind für uns besonders wichtig, denn wir streben eine 100%ige Zufriedenheit unserer Kunden an.

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir einen engagierten Verkäufer / Kundenbetreuer für den Privatkundenvertrieb.

Zu Deinen Aufgaben zählen:

• Telefonische Beratung
• Bearbeitung und Pflege von Kundenaufträgen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Identifikation individueller Kundenbedürfnisse und Empfehlung passender Produkte
• Upselling und Cross-Selling zur Erhöhung des Warenkorbwerts
• Unterstützung bei der Umsetzung von Verkaufsaktionen und Kampagnen
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System

Anforderungen:

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung z.B. als Koch, Metzger oder Fachverkäufer im Lebensmittelhandwerk mit dem Schwerpunkt Fleischerei
• Du überzeugst im Bereich Kommunikation, Geduld und Empathie auch am Telefon Dein "Gegenüber"
• Erste Erfahrungen im Vertrieb sind wünschenswert
• Du hast verhandlungssichere Englischkenntnisse (in Wort- und Schrift), weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Dein Profil rundest Du mit einer zuverlässigen, sorgfältigen und strukturierten Arbeitsweise ab

Wir bieten Dir:

• Ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
• Eine individuelle und strukturierte Einarbeitung mit einem erfahrenen Partner an Deiner Seite
• Ein motiviertes und kompetentes Team, in dem Du schnell Verantwortung übernehmen kannst
• Kontinuierliche Weiterbildungen – fachlich und persönlich, denn Du bist uns wichtig
• Satte Rabatte auf unsere hochwertigen OTTO GOURMET Produkte
• Zuschuss zu Deiner Betrieblichen Altersversorgung
• Jobrad

Arbeiten bei Otto...heißt in erster Linie Teamwork, Spaß und Leidenschaft

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung an

Du hast noch Fragen?

Kein Problem! Melde Dich einfach per Mail bei uns oder rufe uns direkt an: - wir freuen uns auf Dich.

Vertriebsassistenz - Bereich Gastronomiekunden (Quereinstieg möglich) - Vollzeit

Sie arbeiten im Team mit einem erfahrenen Kollegen und unterstützen bei der Betreuung unserer Kunden aus der Spitzengastronomie – individuell, persönlich und mit höchsten Qualitätsansprüchen. Denn unser Ziel ist: 100% zufriedene Kunden.

Zu Deinen Aufgaben zählen:

• Umsetzung von administrativen Tätigkeiten im operativen Tagesgeschäft und Verantwortung für deren Steuerung und Überwachung
• Sie stellen eine Schnittstellenfunktion zu anderen Unternehmensbereichen dar
• Unterstützung der Kundenbetreuung und des Sortimentsmanagements
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Informationsrecherche Bestandskunden/Neukunden
• Pflege sowie Kontrolle von Stammdaten

Anforderungen:

• Du überzeugst im Bereich Kommunikation, Geduld und Empathie auch am Telefon Dein "Gegenüber"
• Eigeninitiative mit hohem Maß an Selbstorganisation
• hohe Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
• Du konntest bereits Erfahrungen in der Unterstützung und aktiven Assistenz von (Vertriebs-) Organisationen sammeln
• fundierte MS-Office-Kenntnisse
• Du hast gute Englischkenntnisse (in Wort- und Schrift), weitere Fremdsprachen von Vorteil

Wir bieten Dir:

• Ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
• Eine individuelle und strukturierte Einarbeitung mit einem erfahrenen Partner an Deiner Seite
• Ein motiviertes und kompetentes Team, in dem Du schnell Verantwortung übernehmen kannst
• Kontinuierliche Weiterbildungen – fachlich und persönlich, denn Du bist uns wichtig
• Satte Rabatte auf unsere hochwertigen OTTO GOURMET Produkte
• Zuschuss zu Deiner Betrieblichen Altersversorgung
• Jobrad

Arbeiten bei Otto...heißt in erster Linie Teamwork, Spaß und Leidenschaft

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung an

Du hast noch Fragen?

Kein Problem! Melde Dich einfach per Mail bei uns oder rufe uns direkt an: - wir freuen uns auf Dich.

Kaufmännische/r Mitarbeiter/in im Einkauf

Wir von OTTO GOURMET stehen für Weltklasseprodukte im Thema Fleisch und machen dieses Feinschmeckern zugänglich. Unsere Philosophie mit gutem Gewissen genießen. Garantiert.

Eine erstklassige Qualität und eine individuelle Betreuung unserer Kunden sind für uns besonders wichtig, denn wir streben eine 100%ige Zufriedenheit unserer Kunden an. Um dieses Versprechen einzuhalten, ist es die Aufgabe unseres Einkaufs, einen optimalen Produkt- und Verfügbarkeitsprozess zu gewährleisten. Dein neuer Arbeitsplatz wird in der Hauptstelle in Heinsberg sein, in einem modernen Arbeitsumfeld.

Zu Deinen Aufgaben zählen:

• Abwicklung von Dispositionen
• Korrespondenz mit Lieferanten auf Deutsch und Englisch
• Stammdatenpflege der einkaufsrelevanten Segmente in unserem Warenwirtschaftssystem
• Zusammenarbeit mit unseren Abteilungen wie z.B. Vertrieb, Logistik, Qualitätsmanagement
• Durchführung von Lieferantenrecherchen

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt im Einkauf oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Einkauf oder in einer vergleichbaren Position
• Sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie Organisationsgeschick
• Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Outlook)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Dir:

• Ein interessantes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Gemeinsam an Unternehmenszielen arbeiten
• Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Eine individuelle Einarbeitung in unsere Systeme und Abläufe

Nicht so wichtig, aber nett