Vertriebsinnendienst Fachmann

Aufgaben und Verantwortungen

Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater , der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Web-Shop spezialisiert hat. Die Stelle beinhaltet auch technische Beratung zu unseren Produkten sowie das Erstellen und Bearbeiten von Angeboten im ERP-System. Darüber hinaus ist es eine ihrer Hauptaufgaben, Kundenaufträge im ERP-System zu erfassen und sicherzustellen bzw. zu koordinieren, dass diese ordnungsgemäß abgewickelt werden.

Ziele und Ergebnisse

• Professionelle Kommunikation mit Kunden über Telefon oder E-Mail mit dem Ziel eines positiven Kaufexperiences
• Technische Beratung zur Auswahl unserer Produkte einschließlich Vergleichsrechnungen für unsere Komplettradkombinationen nach Wunsch (Farbe/ Weiß 10