Vertriebsinnendienst - Kundenbetreuung (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Jobbeschreibung

PolyTALENT unterstützt ein stark wachsenden Partner in Breitungen bei der Besetzung dieser verantwortungsvollen Position als Vertriebsinnendienst - Kundenbetreuung (m/w/d).

Benefits

Attraktive Vergütung je nach Qualifikation und Erfahrung
Unbefristeter, verantwortungsvoller und abwechslungsreicher Arbeitsplatz
Umfassende Einarbeitung in Prozesse und Aufgaben
Mittelständisches Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
Offenes, freundliches Betriebsklima
Klare persönliche Entwicklungsperspektiven

Aufgaben

Eigenständige Verantwortung eines definierten Aufgabenbereichs im 11-köpfigen Innendienstteam
Selbstständige Angebots- und Auftragsabwicklung inklusive Korrespondenz mit Kunden im In- und Ausland
Unterstützung des Außendienstes bei Vorbereitung, Nachbereitung und Betreuung eines festen Kundenportfolios
Erstellung kundenspezifischer Präsentationen, Nachkalkulationen und Angebote
Überwachung von Zahlungseingängen und Klärung offener Posten
Erstellung von Reports, Auswertungen und Übersichten
Reklamationsbearbeitung inklusive Abstimmung mit internen Schnittstellen
Aktive Neukundenakquise im Innendienst zur Erschließung neuer Geschäftspotenziale

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder fachspezifisches Studium
Berufserfahrung in den genannten Tätigkeiten (Innendienst, Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung)
Sicheres und freundliches Auftreten im direkten Kundenkontakt
Sehr guter Umgang mit MS Office, insbesondere strukturierte Arbeit mit Excel
Hohe Flexibilität, Zuverlässigkeit und eigenmotivierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Teamfähigkeit und strukturierte Organisation
Gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil