Windows Support Specialist L1 - Laborinformationssysteme (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Ansprechperson für Anwenderinnen und Anwender unseres LIS patho.net.
• Annahme, Dokumentation und Klassifizierung von Anfragen im Ticketsystem
• Unterstützung bei der Analyse und Behebung von Störungen im 1st-Level-Support
• Weiterleitung von komplexeren Fällen an den L2-Support und Unterstützung bei der weiteren Bearbeitung
• Mitwirkung neuer Software-Releases und Updates

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich von Vorteil oder vergleichbare Berufserfahrung
• Interesse an medizinischer IT und Laborprozessen
• Gute Kommunikationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
• Teamorientierung, Lernbereitschaft und Serviceverständnis
• Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Support

Was wir Ihnen bieten

• Einen interessanten, abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem engagierten Team
• Einbindung in einen stabilen, langfristig orientierten Unternehmensverbund
• Unbefristete Anstellung in Vollzeit
• 30 Tage Urlaub
• Leistungsorientierte Vergütung
• Remotearbeit möglich, nach einer mind. sechsmonatigen Einarbeitungszeit (vor Ort)
• Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und zur betrieblichen Altersvorsorge
• Zuschuss zum Mittagessen in unserer Kantine
• Fahrradleasing über JobRad
• Zuschuss zur Firmenfitness über EGYM Wellpass
• Mental Health Coaching (Fürstenberg Institut): professioneller Beratungsservice zur Klärung und Lösung beruflicher, privater und gesundheitlicher Fragestellungen
• Zugang zu den Rabattplattformen Benefits.me, Corporate Benefits und Mitarbeitervorteile

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bei Fragen erreichen Sie uns unter 030 / .

Sonic Healthcare Germany GmbH & Co. KG
Geschäftsstelle Hamburg
Großmoorbogen 25
21079 Berlin