Technischer Kundensupport (m/w/d)

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Warum gerade wir?

• Übertariflicher Stundenlohn ab 15,62 € plus Schichtzulagen
• Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Nutzung des office people Fahrdienstes zur Arbeit und zurück möglich
• Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
• Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Was erwartet Sie?

• Bearbeitung und Lösung technischer Anfragen über unser Ticketsystem
• Analyse und Dokumentation von Support-Tickets
• Kommunikation mit Kunden zur Fehlerbehebung via E-Mail und Chat.
• Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Lösung komplexerer Probleme
• Optimierung von Prozessen und Erstellung von Anleitungen

Was sollten Sie mitbringen?

• Erste Erfahrung im technischen Support und im Umgang mit Ticketsystemen
• Gute technische Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Sollten Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Technischer Kundensupport (m/w/d).

Stellendetails

Branche
Technische Berufe

Arbeitszeitmodell
Vollzeit

Einsatzort
Erfurt

Vergütung
15,62 € / Std.

Kontaktinfo

Office people Personalmanagement GmbH

T: -0

E:

Anger 21
99084 Erfurt

#J-18808-Ljbffr