1st-Level-IT-Support-Spezialist (m/w/d) in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sind Sie ein IT-Enthusiast auf der Suche nach einer serviceorientierten Einstiegsmöglichkeit in dem IT-Bereich?

Dann könnte diese Position perfekt für Sie sein!

Unser Kundenunternehmen sucht nach einem 1st-Level-IT-Support-Spezialisten (m/w/d) im Frankfurter Raum.

Werden Sie Teil eines engagierten IT-Teams, stellen Sie sich spannenden beruflichen Herausforderungen und entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten weiter.

Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.

Perspektiven

• 30 Tage Urlaub
• Überdurchschnittliches Vergütungspaket
• Arbeit in einem engagierten und motivierten Team
• Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung

Aufgaben

• Empfangen von eingehenden Anfragen per Mail, Telefon oder über das Ticketsystem sowie fallabschließende Bearbeitung
• Einrichtung von Clients mit den entsprechenden Tools
• Unterstützung bei IT-Umzügen der Mitarbeitenden sowie Onsite Support
• Übernahme des Client Supports

Profil

• Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Deutschkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau sowie gute Englischkenntnisse
• Erste Erfahrung im IT-Umfeld
• Erfahrung in der grundlegenden Administration, einschließlich Basis-Administration