2nd Level Support / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)

About Our Client

Unser Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen aus der Professional Services Branche, das sich durch innovative Technologien und eine moderne Arbeitsumgebung auszeichnet. Es bietet ein stabiles Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Job Description

• Analyse und Behebung von IT-Störungen im Rahmen des 2nd Level Supports
• Unterstützung bei der Implementierung und Konfiguration von IT-Systemen
• Durchführung von Fehleranalysen und Optimierungsmaßnahmen
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Verbesserung der IT-Prozesse
• Unterstützung bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten
• Überwachung und Wartung der bestehenden IT-Infrastruktur
• Beratung und Schulung der Anwender bei technischen Fragestellungen

Qualifications

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in der Systemintegration und IT-Support
• Kenntnisse in Windows 11, MS 365, Active Directory/AzureAD wünschenswert
• Erfahrung im Umgang mit aktuellen Betriebssystemen und Netzwerktechnologien
• Lösungsorientierte Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen
• Interesse an neuen Technologien und deren Anwendung im Unternehmen
• Fähigkeit, technische Probleme effizient zu lösen

Benefits

• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der IT-Branche
• Aufstiegsmöglichkeiten und individuelle Karrierewege
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
• Kollegiales und unterstützendes Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeiten