Abteilungsleiter:in Betrieb (FFB) Vermögensschadenhaftpflicht

Starte durch bei HDI Deutschland!

Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmen versicherung und der Industrie versicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Mög lich keit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemein sam weiter zu entwickeln.

• Verantwortung für die fachliche und disziplinarische Personalführung (Entwicklung der Mitarbeitenden, Personalplanung, Einstellung, Mitarbeitendengespräche)
• Organisation einer servicelevelgerechten Vertragsverwaltung durch Datenanalyse und Einleitung von Steuerungsmaßnahmen
• Weiterentwicklung der Sparte, einschließlich der Formulierung und Koordination von Anforderungen an IT-Systeme, organisatorischer Prozessoptimierung und Einsatz von Künstlicher Intelligenz
• Ansprechperson für Vertriebspartner:innen (z. B. Makler:innen, Agenturen) sowie für interne Fachbereiche
• Sicherstellung einer strukturierten, empathischen, kommunikativen und kundenorientierten Arbeitsweise
• Anwendung von Fachkenntnissen zu Operationsabläufen im Versicherungsbetrieb, einschlägige Kenntnisse in der Berufshaftpflichtversicherung sowie Kenntnisse in der Sachbearbeitung und technisches Verständnis

• Erfahrung in der Personalführung, einschließlich Entwicklung der Mitarbeitenden, Personalplanung, Personalauswahl und Durchführung von Mitarbeitendengesprächen
• Fähigkeit zur Organisation einer servicelevelgerechten Vertragsverwaltung, idealerweise Erfahrung in Datenanalyse und Einleitung von Steuerungsmaßnahmen
• Kenntnisse in der Weiterentwicklung von Versicherungssparten, z. B. durch Formulierung und Koordination von Anforderungen an IT-Systeme, Prozessoptimierung und Einsatz von Künstlicher Intelligenz
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Vertriebspartner:innen (Makler:innen / Agenturen) sowie mit internen Bereichen
• Persönliche Kompetenzen: strukturiert, empathisch, kommunikativ, ausgeprägtes Organisationstalent, zuverlässig, kundenorientiert, fokussiert
• Fachkenntnisse: Arbeitsabläufe im Versicherungsbetrieb, fundierte Kenntnisse in der Berufshaftpflichtversicherung, technisches Verständnis, Erfahrung in der Sachbearbeitung

Niemand ist perfekt und nicht alle Karriere wege sind geradlinig. Bewirb Dich jetzt - auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst!

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