Account Manager / Kundenbetreuer (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Das Unternehmen Ceramaret mit seinen Standorten in der Schweiz und Deutschland entwickelt und fertigt hochpräzise, kundenspezifische technische Keramikbauteile für anspruchsvolle Anwendungen. Unsere Lösungen kommen insbesondere in der Analytik, im Bereich Life Sciences sowie in vielfältigen industriellen Anwendungen zum Einsatz. Als technologiegetriebener Partner begleiten wir unsere Kunden von der frühen Entwicklungsphase bis zur Serie. Um unser Wachstum zu unterstützen, suchen wir einen ACCOUNT MANAGER / KUNDENBETREUER (M/W/D).

Systematische Erkundung und Erschließung neuer europäischer Märkte, Regionen und Kundenpotenziale, insbesondere in den Branchen Analytik, Life Sciences und industrielle Anwendungen.
Strategischer Aufbau, Ausbau und gezielte Durchdringung relevanter Netzwerke bei OEMs, Systemintegratoren, Entwicklungsabteilungen, Forschungseinrichtungen und Schlüsselzulieferern.
Identifikation von Schlüsselakteuren, Technologieentscheidern und Meinungsführern innerhalb der Zielbranchen.
Akquirierung neuer Kunden und Projekte sowie Entwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen.
Frühe technische Positionierung unserer Keramiklösungen in Entwicklungs- und Designphasen („Design in“, „Early Specification“).
Analyse von Markt- und Applikationstrends, um neue Geschäftsmöglichkeiten und Anwendungsfelder abzuleiten.
Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsplänen.
Enge interne Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, der Entwicklung, dem Technischen Büro und der Produktion zur Umsetzung kundenspezifischer Lösungen.
Repräsentation des Unternehmens auf europäischen Fachmessen, Konferenzen, Workshops und Branchenevents.
Strukturierte Dokumentation von Markt-, Kunden- und Netzwerkaktivitäten im CRM-System.

Abgeschlossenes technisches Studium oder eine technische Ausbildung, beispielsweise in Werkstofftechnik, Keramik, Maschinenbau, Physik oder Wirtschaftsingenieurwesen.
Mindestens drei Jahre Erfahrung im technischen B2B-Vertrieb oder Business Development, idealerweise in den Bereichen Analytik, Life Sciences oder industrielle Technologien.
Nachweisliche Erfolge beim Aufbau neuer Vertriebsgebiete oder Märkte.
Hohe Kompetenz im strategischen Netzwerkaufbau und in der Pflege von Kontakten auf Experten- und Entscheiderebene.
Sehr gutes technisches Verständnis für komplexe, kundenspezifische Bauteile und Systeme.
Unternehmerisches Denken, Eigeninitiative und eine ausgeprägte Abschlussstärke.
Hohe Reisebereitschaft innerhalb Europas.
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.