Airfreight Operations Specialist Same Day (m/w/d)

DHL Global Forwarding ist der Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der fhrende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Lndern und Territorien prsent. Durch unser aufService,QualittundNachhaltigkeitausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt undverbessern deren Lebensqualitt. Das gilt nicht nur fr unsere Kunden, sondern auch fr jedes einzelneMitglied unseres Teams. DHL Same Day ist der globale Premium-Service von DHL Global Forwarding, der zeitkritische Versandbedrfnisse verschiedener Branchen erfllt. Ob Flugzeugteile, missionskritische Komponenten oder temperaturempfindliche Sendungen im LSHC-Bereich, - DHL Same Day sorgt dafr, dass jede Sendung dorthin gelangt, wo sie sein muss, fr jedes Unternehmen oder jede Organisation. Fr unser DHL Same Day Team in Raunheim sind wir auf der Suche nach einem ergebnisorientierten Airfreight Operations Specialist (m/w/d) Same Day Unbefristet in Vollzeit Diese Herausforderungen erwarten dich bei uns: Du verwaltest Import und Export Luftfrachtsendungen von Auftragserteilung bis zur Lieferung, hierzu zhlt auch die Annahme von Kundenbuchungen, die Zusammenstellung erforderlicher Dokumente und die Koordination lokaler sowie internationaler Transportaktivitten Operative Probleme oder Unregelmigkeiten identifizierst du und leitest sie an die relevanten Stakeholder weiter, um Verzgerungen zu vermeiden und eine rechtzeitige Lieferung sicherzustellen Zur berwachung der Versandleistung nutzt du verfgbare Tools und stellst anhand der Ergebnisse Optimierungspotenzial heraus Die Bearbeitung aller erforderlichen Dokumente, die berwachung der Versandleistung und die Gewhrleistung, dass alle Schritte genau und effizient ausgefhrt werden, gehren zu deinen Aufgaben Unter allgemeiner Aufsicht pflegst du eine klare Kommunikation mit dem Kunden, um Versandinformationen zu sammeln, Vorflle zu klren und Beschwerden zu lsen Du erstellst korrekte Ausgangsrechnungen fr Kunden unter Einbezug aller erforderlichen Dokumente Zudem stellst du sicher, dass alle Kosten und Ertrge jederzeit genau erfasst und zugeordnet sind und suchst bei Abweichungen proaktiv nach Lsungen Du suchst stets nach Wegen zur Optimierung der Datenqualitt und gewhrleistest die Genauigkeit der Versandunterlagen Bei der Versandplanung liegt dein Fokus auf hoher Servicequalitt bei gleichzeitiger strategischer Optimierung von Routen und Ressourcen zur Maximierung der Rentabilitt fr das Unternehmen Die stndige Einhaltung der erforderlichen Vorschriften im Zusammenhang mit Waren, Versandstandorten und anderen relevanten rechtlichen oder branchenspezifischen Anforderungen, runden dein Ttigkeitsprofil ab Das wnschen wir uns von dir: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmnnischen Bereich Erfahrung in den Bereichen Kundendienst und Versand sowie erste Erfahrung im Luftfrachtbereich (wnschenswert) Gute Kenntnisse der internationalen Versandanforderungen Ausgezeichnete Problemlsungsfhigkeiten, Genauigkeit und Kundenorientierung Ausgeprgte Kommunikations- und Organisationsfhigkeiten Sehr gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Warum du zu uns kommen solltest: Mglichkeit, sich in einem weltweit agierenden Konzern zu entwickeln und einzubringen 13 Gehlterund Vermgenswirksame Leistungen FlexWork- und Teilzeitoption Hervorragende Sozialleistungen,Familienservice, Business Bike (Eurorad) und Corporate Benefits Fest- und Brauchtumstage Wir freuen uns auf deine Bewerbung! MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN. #DGFDEAO