Analytic Consultant Retailer (m/w/d)

Die AbteilungRetailerServices steht im Mittelpunkt der wichtigsten Herausforderungen vonNielsenIQ, die Mitarbeitendenunterhalten tägliche Beziehungen zu allen FMCG-Händlern in Deutschland. Jede weitere Zusammenarbeit mit Händlern ist eine neue Möglichkeit, unsere Daten zu bereichern und die Arbeitsbereiche allerNielsenIQ-Mitarbeitendennoch spannender zu machen.

Für dieses Team suchen wir einen AnalyticConsultant, der unser Team in Frankfurt bei der Beratung und Betreuung unserer deutschen Retail-Kunden unterstützt.

• Aufbau einer starken Partnerschaft mit den definiertenRetailer-Kunden, in Einklang mit den vertraglichen Vereinbarungen;Betreuung und Beratung zu allen Fragen rund umdas Handelspanel sowie zuVerbraucher- und Shopper-Themen
• Aufbau von tiefem Verständnis für das Geschäft und die Bedürfnisse deiner Kundensowie Identifikation business-kritischer Kunden-Fragestellungen
• Steigerung von Kundenbindung und Kundenzufriedenheit durch fundierte analytischeInsightsund überzeugende Präsentationen, die konkrete Lösungen für dieBusiness-Fragen unserer Kunden liefern
• Dies heißt auch, dieÜbersetzung vonZahlenin eine überzeugende Geschichte mit klaren Handlungsempfehlungenfürdeine Kunden
• Vorbereiten unddurchführenvon Kundenpräsentationen sowie Kundenworkshops online sowie beim Kunden vor Ort (Reisetätigkeit)
• Du bist verantwortlichfür das „Daily Business“ sowie bei Fragen und Aufträgen der Kunden zu laufenden und neuen Projekten. Du planst und priorisierst die tägliche Arbeit, du nutzt MS Dynamics, um Projektchancen bei Kunden zu erkennen und zu initiieren. Du betreust deine Kunden im Rahmen desNielsenIQService Modelsund pflegst den Service Model Tracker.
• Duarbeitesteng mit demRetailerSales Team zusammen, um etwaige Wachstumsmöglichkeiten weiterzugeben.Duunterstütztdas Sales Team durch Teilen von Informationen über die Situation, Bedürfnisse, Forderungen, Kontakte des Kunden und generierstaktiv Sales Leads. Zudem unterstützt dudasRetailerSales Team bei Vertragsverhandlungen und Neukunden-Sourcingaktivitätenmit analytischer Expertise.
• Zudemarbeitestdupartnerschaftlichmit allen Teams beiNielsenIQzusammen und gibstInformationen an jeweiligen Teams zur Abstimmung von Kundenaktivitäten weiter, die auf die Bedürfnisse der Kunden ausgerichtet sind.
• Du hastein umfassendes Verständnis über unsere Tools und Systeme, sowie dasNielsenIQProduktportfolio.Duerweiterstkontinuierlich die Kenntnisse über Geschäftsthemen, Märkte undNielsenIQ-Produkte und Services.Du bistExperte für dasNielsenIQHandels- und Haushaltspanel.
• Dumanagstkomplexe abteilungsübergreifende Projekte mit Spezialisten aus anderen Abteilungen.
• Je nach definiertem Kunden leistest dubei Bedarf tageweise Onsite-Tätigkeiten beim Kunden vor Ort.
• Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium (z.B. Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften)
• Mehrjährige, idealerweise5-8Jahre Berufserfahrungim Bereich Retail, inder Konsumgüterbranche und/oder in den BereichenCategoryManagement, Marktforschung
• Vorerfahrung mitNielsenIQ(oder vergleichbaren)Handelspanel-Lösungen imAnalytics-Bereich von Vorteil
• Vertieftes Verständnis fürCategoryManagement-Prozesse und relevante KPIs
• Zahlenaffinität und Umsetzung von Analysen in konkrete Aussagen und Empfehlungen für unsere Kunden
• Sehr gutes Verständnis von Kundenfragestellungen mit dem Anspruch,Kundenbedürfnisse zu erfüllen
• Kenntnisse in Microsoft Excel, PowerPoint und Outlook
• Fließende Deutschkenntnisse undsehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Schnelle Auffassungsgabe für neue Konzepte, Tools und Analysen
• Spaß an Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern und Verständnis dafür, deren Prioritäten ausgewogen zu balancieren
• Gutes Durchsetzungsvermögen
• Gute Selbstmanagement-und Projektmanagement-Skills sowie genaues und effizientes Arbeiten
• Ausgeprägter Teamgeist
• 30 Tage Urlaub
• Mentoring:Dich erwartet eine intensive Begleitung und qualifiziertes Feedback durch eine/n unserer MentorInnen während der Einarbeitung
• Training:Ein umfassendes Ausbildungsprogramm innerhalb unserer Global CustomerSuccessAcademy und eine Vielzahl weiterer Trainingsmöglichkeiten in unserem umfassenden Lernportal
• Work-Life-Balance:Arbeitszeitkonto, flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
• Weiterentwicklung:Exzellente Wachstums- und Karrieremöglichkeiten auf lokaler & internationaler Ebene
• Miteinander:Die Zusammenarbeit in einem dynamischen, globalen Umfeld, das von Teamspirit und wertschätzender Atmosphäre geprägt ist
• Ein hohes Maß anVerantwortungbei-für dasNielsenIQHandels- & Haushaltspanel-wichtigen Kunden
• Einanspruchsvolles & dynamisches Kundenumfeld, welches du als Consultant ausbaust und pflegst
• Employee-Assistance-Program (EAP)