Automotive Service Specialist (m/w/d)

Stellendetails zu: Automotive Service Specialist (m/w/d)

Arbeitgeber: BPS Personalmanagement GmbH

• Beginn ab
• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Arbeitsort: Köln

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Pannendienstfahrer/in
• Kundendienstberater/in

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Wir bringen Leistung. Zusammen.

Job-ID: 11642 BPS24!

38 Wochenstunden

Die BPS Personalmanagement GmbH ist eine moderne Personalberatungs- und Coachingagentur. Im Auftrag eines Kundenunternehmens in Köln ist die Stelle Automotive Service Specialist (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.

• Gehalt: 36.000 - 40.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation
• Offenes und herzliches Team
• Nach Einarbeitung Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlungen
• Hauseigene Kantine

Ihr Aufgabengebiet

• Entgegennahme telefonischer Notfallmeldungen sowie Kundenanfragen und zielgerichtete Weiterleitung an die zuständigen Stellen
• Kompetente telefonische Beratung von Kund:innen sowie Aufnahme von Schadenfällen und Sicherstellung einer schnellen und zuverlässigen Bearbeitung
• Einleitung und Koordination notwendiger Service- und Unterstützungsmaßnahmen sowie Überwachung eines reibungslosen Ablaufs
• Sorgfältige Bearbeitung und Verwaltung der schriftlichen Korrespondenz im Rahmen der weiteren Fallabwicklung
• Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich mit Schwerpunkt Technik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Berufserfahrung und Kenntnisse im Bereich Mobilitätsdienstleistungen
• Wertschätzende Kommunikation und Freude daran, Menschen in herausfordernden Situationen zu unterstützen
• Übernahme von Verantwortung und gewissenhafte Arbeitsweise
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen und Einbringen eigener Ideen
• Anpassungsfähigkeit an Schichtarbeit und wechselnde Anforderungen

Wir freuen uns auf Ihre digitalen Bewerbungsunterlagen. Gerne melden wir uns im Anschluss so schnell wie möglich bei Ihnen zurück.

Unternehmensdarstellung: BPS Personalmanagement GmbH

Hauptsitz Düsseldorf

Gründung 1980

Die BPS Personalmanagement GmbH ist eine moderne Personal- und Coachingagentur. Wir suchen im Auftrag unserer Kunden engagierte Mitarbeiter:innen, die ihre Karriere auf das nächste Level heben möchten.

Vorteile für Mitarbeitende

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung

Haben Sie Interesse an einem kostenlosen Coaching? Unter oder erhalten Sie weitere Informationen.

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