Call Center Agent im Forderungsmanagement (m/w/d) [Kziff. DR8297]

Overview

Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&WCONSOLIDATIONGmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, das durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln.

Responsibilities

• Du hilfst den Konsumentendabei, ihre Schulden zu tilgen
• Dafür agierst Du als erster Ansprechpartner für die Schuldner und vereinbarstRatenzahlungen und Vergleiche
• Unter Berücksichtigung der individuellen Situation eines Konsumenten findest Du stets eine nachhaltigste und faire Lösung
• Du motivierst die Konsumentenzur Einhaltung der getroffenenZahlungsvereinbarungen

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung in der Telefonie sowie gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC
• Freude an der telefonischen Korrespondenz
• Empathie und Fingerspitzengefühl für Deine Kunden
• Kommunikationsstark und ein diplomatisches Geschick am Telefon

Benefits

• Eine unbefristete Stelle mit attraktiver Vergütung
• Die Option auf anteiliges Homeoffice
• Umfangreiche Einarbeitung in Dein neues Aufgabengebiet
• Sichere Position in einem expandierenden und krisensicheren Unternehmen
• Einen modernen Arbeitsplatz und tolle Verkehrsanbindung
• Parkmöglichkeiten für PKW und abgeschlossenen Fahrradstellplätzen
• Flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen eines 2 Schichtsystems
• Jedes Jahr ein 13. Gehalt, Angebote für betriebliche Altersvorsorge sowie einen monatlichen Einkaufsgutschein
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Kostenfreies Obst und Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)