Citrix VDI & virtual Apps Betriebsspezialist (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Overview

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°- Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel.

Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Bereich Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen suchen wir einen kompetenten Citrix VDI & virtual Apps Betriebsspezialisten (m/w/d) ab sofort.

Aufgaben

Du übernimmst die Überwachung der Citrix-Umgebung (DaaS, CVAD, StoreFront) mittels Citrix Director und dedizierten Monitoring-Tools für maximal kontinuierlichen Betrieb und Stabilität
Du forcierst das "Incident Management" durch aktive, lösungsorientierte Unterstützung im internen Kundenkontakt, wobei der Fokus auf nachhaltige Lösungen liegt
Du stellst die Verfügbarkeit der VDI-Plattform sicher und reagierst schnell auf kritische Systemmeldungen
Du erstellst Diagnosen und behebst komplexe Performance-Engpässe (z. B. Boot oder Login Storm, Latenzprobleme, I/O-Belastung) auf allen Schichten (Citrix, Hypervisor, Storage) im Rahmen unseres "Troubleshooting" und 3rd-Level-Support
Du trägst aktiv zur Entwicklung und Pflege von PowerShell-Skripten zur Automatisierung operativer Aufgaben (z. B. Scaling, Image-Rollouts, Zustandsprüfungen) bei
Du stellst technische Dokumentationen (Betriebshandbücher) für standardisierte Abläufe sicher und übergibst diese an den 1st Level-Support
Du implementierst und überwachst Citrix- und GPO-Richtlinien zur Einhaltung von Sicherheitsstandards und zur Optimierung der Benutzer-Zugriffskontrolle

Profil

Du hast ein IT-Studium oder eine IT-Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker) abgeschlossen und bringst nachweislich mehrjährige Erfahrung im Betrieb und 2nd- und 3rd-Level-Troubleshooting von Citrix Virtual Desktops (CVAD) Umgebungen mit
Du hast einen soliden Background im Enterprise-Umfeld und besitzt die Fähigkeit, dich schnell in komplexe Infrastrukturen einzuarbeiten
Du besitzt fundiertes Wissen in der Analyse von Performance-Metriken über die gesamte VDI-Kette (Client, HDX, VDA, Hypervisor, Storage)
Du konntest Erfahrung in der Verwaltung von User-Profilen, idealerweise mit FSLogix oder Citrix Profile Management (UPM) sammeln
Dir ist der Umgang mit PowerShell zur Automatisierung und zur Durchführung von Analysen im Betrieb vertraut.
Du verfügst über gute Kenntnisse in der Verwaltung von Active Directory und GPOs mit Fokus auf VDI-Optimierungen.
Du beherrschst die Deutsche (B2) und Englische Sprache in Wort und Schrift
Du hast eine ausgeprägt analytische und lösungsorientierte Denkweise, auch unter Zeitdruck
Du zeigst eine hohe Eigeninitiative mit dem Ziel, Prozesse durch Automatisierung stetig zu verbessern
Dir ist eine strukturierte, sorgfältige und gründliche Arbeitsweise wichtig

Unser Angebot

Anspruchsvolle Projekte mit Fokus auf Innovation und Qualität
Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Raum für Eigeninitiative, persönliche Weiterentwicklung und fachlichen Austausch
Teamspirit und Diversität
Work-Life-Balance
Attraktive Vergütung
Sozialleistungen
Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
Team- und Sportevents
Globales Netzwerk
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm