Complaint & Vigilance Intake Specialist (m/w/d), befristet 24 Monate

Standort: Tuttlingen, BW, DE, 78532Arbeitsflexibilität: HybridJob-ID: 4735Ihre MissionEingabe von Reklamationsdaten: Übernehmen Sie die Eingabe von Reklamationsdaten in das Reklamationsmanagementsystem und stimmen Sie sich dazu eng mit den Kollegen aus Ihrem Tätigkeitsbereich ab.Überprüfung der Daten: Prüfen Sie neue Reklamationen auf Vollständigkeit und führen Sie Kommunikationsaktivitäten bei unvollständigen Angaben durch, einschließlich der damit verbundenen administrativen Tätigkeiten.Priorisierung: Bewerten Sie Reklamationen in einer ersten Prüfung und gruppieren Sie diese in sinnvolle Kategorien, um eine effiziente Entscheidungsfindung innerhalb der vorgeschriebenen Fristen zu ermöglichen.Teamunterstützung: Unterstützen Sie andere Rollen (z. B. Manager) in Ihrem Tätigkeitsbereich bei der Beschaffung zusätzlicher Informationen, dem Reklamationsmanagement sowie bei weiteren administrativen Tätigkeiten.Entscheidungsvorbereitung: Bereiten Sie die Daten für die Entscheidung zur Berichtserstattung an Behörden vor.Ihre TalenteAbgeschlossene technische, kaufmännische oder medizinische Berufsausbildung oder vergleichbarErste Berufserfahrung in dieser oder einer vergleichbaren PositionGute SAP-AnwenderkennnisseDienstleistungs- und Kundenorientierung sowie selbstständige ArbeitsweiseFähigkeit sich auf unterschiedliche Situationen und Persönlichkeiten einzustellenVerhandlungssichere Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse von VorteilIhre BenefitsFlexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten: In vielen Bereichen lassen sich Arbeitszeit und -ort nach Bedarf gestalten​30 Urlaubstage sowie diverse Sonderzahlungen​Weiterbildungsangebote: Offenes Inhouse-Seminarprogramm, umfangreiches E-Learning-Angebot, fachliche Weiterbildungen u.v.m.Corporate Benefits-Vorteilsangebote und Fahrrad-Leasing​Zuschuss zur privaten Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement​Verschiedene Kinderbetreuungsangebote – am Hauptsitz in TuttlingenGesundheits-, Sport-, Kultur- und Freizeitangebote – diese variieren je nach StandortKontakt in HRCarsten Engel | Recruiter Talent