Consultant Customer Support (m/w/d)

Sie haben Spaß am Kundenkontakt und wissen auch mit anspruchsvollen Kunden umzugehen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Mit Ihrer kaufmännischen Ausbildung und Ihrem Wunsch nach beruflicher Neuorientierung erhalten Sie bei Randstad die Eintrittskarte in eine sichere berufliche Zukunft. Aktuell verstärkt unser Kunde am Standort Hildesheim sein Team mit einem engagierten Mitarbeiter im Customer Service. Bewerben Sie sich gleich online und Ihr neuer Job rückt in greifbare Nähe! Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.

• Enge Kommunikation mit nationalen Kunden Steuerung, Abwicklung sowie Prüfung der Kundenaufträge
• Buchungen von Wareneingängen und - Ausgängen sowie Bestandskorrekturen im Warenwirtschaftssystem
• Anforderung von fehlenden Informationen und Dokumenten bei Kunden, in den Niederlassungen, bei Frachtführern oder Partnerspediteuren
• Selbständige Überwachung von Lieferungen sowie Abwicklung von Reklamationen
• Einhaltung von Kundenvorgaben, Qualitäts- und Sicherheitsstandards
• Erstellung und Bearbeitung von Versanddokumenten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in kaufmännischen Tätigkeiten
• Interesse an einer spannenden Mischung aus Büro- und (gelegentlich) Lagertätigkeiten
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und verantwortungsbewusstes Handeln
• Sicheres Auftreten sowie Service- und Kundenorientierung

• Sie erhalten eine leistungsgerechte Vergütung, die fest im Tarifvertrag der BAP/DGB Tarifgemeinschaft verankert ist – für volle Transparenz und Sicherheit bei Ihrem Gehalt.
• Wir bieten Ihnen nicht nur einen Job, sondern eine langfristige Chance. Bei entsprechender Eignung besteht die konkrete Möglichkeit, fest von unserem Kundenunternehmen übernommen zu werden.
• Ihre persönliche Entwicklung ist uns wichtig. Nutzen Sie jederzeit über 200 kostenlose Online-Kurse zu spannenden Themen wie Kommunikation, Konfliktmanagement oder Teamarbeit, um Ihre Kompetenzen zu erweitern.
• Mit dem Zugang zu Wellhub profitieren Sie von einem kostengünstigen Wellbeing-Netzwerk, das Ihnen vielfältige Sport- und Wellnessangebote – sowohl online als auch vor Ort – bietet.
• Wir bieten Ihnen regelmäßige, kostenlose arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen sowie eine kompetente Beratung durch unser Werksarztzentrum.