CRM Manager (m/w/d)

Permanent employee,Full-time· DataLab. Düsseldorf

Deine Aufgaben

• Du betreust Projekte in den Bereichen CRM, Personalisierung, Loyalty und Datenanalyse im direkten Kundenkontakt
• Du entwickelst Strategien und Zielbilder zur Umsetzung
• Du fertigst Prozessmodellierungen und Fachkonzepte an
• Du berätst unsere namhaften Kunden, auch vor Ort
• Perspektivisch kannst Du das Projektmanagement von Teilprojekten übernehmen
• Du unterstützt unsere Kunden bei der Weiterentwicklung von Marketing Automation und Kampagnenmanagement
• Du berätst unsere Kunden in der Weiterentwicklung ihrer Loyalty Programme
• Du berätst unsere Kunden im Kampagnenmanagement und bei der Implementierung und Nutzung von Kampagnenmanagementtools einschließlich der selbstständigen Anlage von Kampagnen
• Du bist aktiv in der Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften oder verwandten Fachgebieten
• Operative Erfahrung in den Kompetenzfeldern Kampagnenmanagement, Kundenbindung, CRM oder Personalisierung
• Kenntnisse in den Bereichen Strategieentwicklung, Business Analyse oder (agiles)
  Projektmanagement sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Du bist initiativ, treibst Projekte voran, behältst Trends und CRM Innovationen im Blick und berücksichtigst diese bei der Entwicklung neuer Ideen und Strategien
• Gegenüber Kunden und Kollegen trittst Du sicher und überzeugend auf
• Du bist stark in der Konzeption neuer Themen und überzeugst durch Deine analytische Denkweise
• Dein Englisch ist verhandlungssicher, Flexibilität und Reisebereitschaft ( max. 30 %) können wir voraussetzen

Dein Extra

• Teamspirit und herausfordernde Aufgaben
• Ein strukturiertes Onboarding
• Eine steile Lernkurve unterstützt durchDeinen Paten
• Mobiles Arbeiten
• Eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung
• Attraktive Büroräume im Zentrum von Düsseldorf

#J-18808-Ljbffr