Customer Service Administrator (m/w/d)

Wir suchen DICH!

DAS MACHST DU

• Du verwaltest und rechnest Lizenzen sowie Wartungsverträge ab
• Du koordinierst Termine für operative Tätigkeiten und stimmst dich direkt mit unseren Kunden ab
• Du fasst Tätigkeitsbuchungen zusammen, kanalisiert sie und bereitest sie zur Abrechnung vor
• Du unterstützt das operative Team im Tagesgeschäft
• Du übernimmst die Kommunikation mit unseren Kunden und sorgst für klare, freundliche und verbindliche Abstimmungen

DAS KANNST DU

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann/-frau oder Bürokaufmann/-frau.
• Du hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännischen Bereich
• Du kommunizierst klar, freundlich und professionell – schriftlich wie mündlich
• Du arbeitest gerne im Team und übernimmst Verantwortung
• Du sprichst sehr gut Deutsch (C1) und Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert