Customer Service Manager für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft (m/w/d)

Overview

Robotron ist Partner, wenn es um das Generieren von Mehrwerten durch die effiziente Verwaltung und Auswertung großer Datenmengen geht. Als IT-Unternehmen und umfassender Dienstleister bieten wir unseren Kunden der Energiewirtschaft, Industrie und Öffentlichen Verwaltung Beratungsleistungen und Software-Lösungen. Unser Leistungsangebot umfasst den gesamten Software-Lebenszyklus von der ersten Idee bis zur Verfahrensbetreuung.

Fachgebiet: Beratung
Geschäftsbereich: Energiewirtschaft
Karrierelevel: Berufseinsteiger/Absolvent, Professional
Unternehmen: Robotron
Vertrag: unbefristet
Land: Deutschland
Jobkategorie: Projektmanagement
Standort: Berlin, Dresden, Leipzig
Zeitmodell: Teilzeit, Vollzeit
Empfehlungsbund: MINT

Responsibilities

• Ansprechpartner für unsere Kunden zu fachlichen und IT-technischen Anforderungen
• Unterstützung der Kunden bei der Analyse von Problemen, um diese gemeinsam mit weiteren Robotron-Experten einer Lösung zuzuführen
• Ideengeber für die Weiterentwicklung unserer Software-Produkte und die nachhaltige Gestaltung unserer Kundenbeziehung

Qualifications

• Erfolgreicher Berufs- oder Studienabschluss im Bereich IT; auch Quereinsteiger aus dem kaufmännischen Bereich mit IT-Affinität und -Erfahrung sind uns willkommen
• Interesse an der Beratung und Betreuung von Kunden
• idealerweise Grundkenntnisse im Bereich Energiedatenmanagement und/oder mit Oracle Datenbanken sowie SQL und PL/SQL
• hohe Motivation, Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und selbständiger Arbeitsstil
• Verantwortungsbewusstsein und Teamorientierung
• gelegentliche Reisebereitschaft
• Deutschkenntnisse auf C1 Niveau und bestenfalls gute Englischkenntnisse

Wichtiger Hinweis Das ist eine Anzeige des Empfehlungsbund (EBND) über MINTbund.de. Weitere wichtige Informationen zur Anzeige finden Sie unter der angegebenen Quelle.

Skills zu dieser Stellenanzeige: MINT und Beratung