Customer Service (m/w/d) Automotiv

Company & Overview

• Attraktive Vergütung
• Erfolgreiches wachsendes Unternehmen

About Our Client

Unser Mandant ist ein international tätiges Unternehmen mit hoher Serviceorientierung und klaren Prozessen. Ein modernes Arbeitsumfeld sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur prägen die Zusammenarbeit - ohne dass der Name des Unternehmens öffentlich wird.

Job Description

• Betreuung und Beratung französischsprachiger Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Auftragsannahme, -prüfung und -verfolgung
• Koordination mit internen Abteilungen wie Logistik, Vertrieb und Produktion
• Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung schneller Lösungen
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System

The Successful Applicant

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Customer Service oder in der Kundenbetreuung
• Sehr gute Französisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke und Organisationstalent
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-/ERP-Systemen

What's On Offer

• Sichere Perspektive: Langfristige Position in einem stabilen, wachstumsorientierten Unternehmen.
• Attraktive Vergütung
• Modernes Arbeitsumfeld
• Kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Contact

Cristian Azuaga

Quote job ref: JN-