Michael Page

Customer Service (m/w/d) in Düsseldorf

Stellenbeschreibung:

About Our Client

Das Unternehmen ist ein etabliertes und angesehenes Unternehmen. Es handelt sich um eine mittelständische Organisation mit einem professionellen Arbeitsumfeld, die sich auf exzellenten Service und Kundenzufriedenheit konzentriert.

  • Hersteller von Hebezeugen und Fördertechnik für Industrieanwendungen
  • Teil einer globalen Gruppe mit starkem Fokus auf Qualität und Sicherheit

Job Description

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden per Telefon und E-Mail
  • Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und Lieferkoordination
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
  • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Verbesserung des Kundenservices
  • Erstellung und Verwaltung von Berichten und Statistiken
  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben
  • Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses

The Successful Applicant

  • Erfahrung in der Retail-Branche oder im Kundenservice von Vorteil
  • Fähigkeit, Kundenanfragen effizient und freundlich zu bearbeiten
  • Gute MS-Office-Kenntnisse und Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Organisationsstärke und ein Auge für Details
  • Freundliches und professionelles Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

What's on Offer

  • Urlaubsanspruch entsprechend der gesetzlichen Vorgaben
  • Ein angenehmes und professionelles Arbeitsumfeld
  • Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in der Retail-Branche zu sammeln
  • Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines temporären Arbeitsverhältnisses

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in unserem Team in Düsseldorf willkommen zu heißen!

Contact: Domenico Vincenzi

Quote job ref: JN-

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    21 Apr 2026
  • Standort:

    Düsseldorf

    Einsatzort:

    Germany
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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